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储户银行卡遭陌生人转走16万元 银行说不清原因

来源:腾讯财经    发表时间:2015年02月10日08:42:12

  所谓资金归集,是银行根据客户的约定,即时或定期将一个或多个指定账户的资金,全部或部分转入另一个指定账户的业务。

  宁波有银行储户反映,最近,他的银行卡被陌生人办理了资金归集, 账上的16万元存款不翼而飞。

  可是,办理资金归集业务,必须有卡主本人授权,而这位储户对此完全不知情,这是怎么回事呢?涉事的两家银行说不清楚,只表示此前还没发生过此类事。

  警方已介入调查。

  连续收到16条短信

  银行卡里16万元没了

  家住宁波海曙的宋先生,平时在上海工作,家里的银行卡交给岳母阮女士保管。去年9月,阮女士把家中的大部分闲钱买了民生银行的理财产品。

  去年12月15日,这笔理财产品到期后,钱都如期回到了民生银行的银行卡中,此时,卡中一共有17万元资金。

  第二天中午,当阮女士打算拿这笔资金再次购买理财产品的时候,手机上突然接收到一条短信,短信显示自己的账户于当天12点27分支出一万元。

  还没等阮女士反应过来,同样的短信又接连而来。阮女士意识到,有人正在盗取银行卡中的钱。于是,赶紧拨打了民生银行的客服热线,要求对卡进行挂失,同时,拨打了报警电话。

  在和客服人员几次交涉之后,到当天12点42分,网上银行挂失成功。不过在这15分钟里,阮女士的手机上一共收到了16条支出信息,卡中的17万元钱只剩下1万元。

  银行卡被人做了资金归集

  16万元全归到中信银行一账户

  宋先生说,警方介入调查后,发现这16万元都进入了一个中信银行账户,账户的开户地为东莞,主人名为曾姣丽。不过,到当天下午,转到对方账户中的16万就已经只剩下6万元,其他的10万元已被转走。

  为保住剩下了这笔钱,警方采取了故意输入错误密码的办法,将对方的账户锁定。同时,警方连夜赶往东莞的银行卡开户地, 希望通过当地银行追回这笔资金。不过,等他们赶到时,账户里的钱还是被取走了。

  银行卡和U宝都在自己手中,卡里的钱怎么会突然被转走?

  事后,宋先生找到开户的民生银行宁波分行海曙支行,却了解到一个更让他奇怪的事情。

  “他们检查后发现,我的银行卡被人做了资金归集,归集的主卡,就是那张中信银行的卡。”宋先生说,自己和家人都不知道什么是资金归集,更别提主动办理这一业务了。而且,这一业务的办理,一定要经过卡主授权。

  宋先生说,他从银行了解到,账户被他人资金归集,需要账户本人授权,也就是在同时具有民生银行U宝、查询密码和交易密码等条件下才可以完成。但是,他们的U宝和银行卡一直存放在家里及银行的保险箱里,网上银行操作用的也都是家中的电脑。

  卡主没授权,怎么会被归集

  两个银行都说不清

  因为资金归集业务是从中信银行发起的,昨天,记者也联系了中信银行的客服人员。

  客服人员说,要用中信银行卡归集其他银行账户,首先需要登录中信银行的网银,发送一个协议到对方的网银账户。然后对方使用U盾登录的网银账户,点击确认同意之后,才可以完成签约。 签约完成之后,只要在自己的账户上点击从该卡转入,输入金额,就可以从对方账户转账。

  而记者通过民生银行的客服热线了解到,对于被他行归集资金,该行有金额限制,单笔不能超过一万元。这或许也是为何宋先生账户中的16万,会被分16次转走的原因。

  如果宋先生自己没有授权同意资金被归集,这一笔资金归集业务是怎么办成的?

  昨天,钱江晚报记者也找到了民生银行宁波分行海曙支行,该行一位负责人证实确有此事,不过具体回应要由分行出面。

  其后,民生银行宁波分行办公室相关人士联系记者表示,从资金归集的业务办理看,确实需要卡主本人的授权,但为何对方能够完成资金归集,他们也不得而知。

  “我们调出银行后台数据看过,这笔业务操作上显示都是正常办理的。”对方表示,目前可以确定,该业务不是因为银行内部人员操作失误或参与其中所致。

  那会不会是这一业务办理存在漏洞?对方表示,他们已把情况上报给总行,同时也从总行了解到,在全国范围内,还没出现过同样的情况。

  这位相关人士称,目前,他们正全力配合警方调查。警方已到银行调取了相关资料。至于后续如何处理,还要等警方有调查结果之后才能确定。

  昨天,钱江晚报记者也联系了负责处理该案件的公安部门,对方表示目前案件正在调查,暂时不方便透露相关信息。

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    责任编辑:小安

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