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农发行河南省分行营业部营业室:推行限时操作 提高服务效率

2015年06月01日16:10来源:大河网

  大河网讯 为提高窗口服务效率,近日,河南省农发行营业部营业室自我加压,在营业柜台推行业务限时操作,为客户在柜台办理各项业务提供更便捷的服务。

  随着工作节奏的不断加快,客户对柜台服务效率的要求越来越高。为满足客户这一现实需求,营业室组织业务部室对客户需要在柜台办理的各项业务操作流程进行详细梳理,化繁为简,尽量减少不必要的手续和环节。同时,注重细节,不断斟酌各项操作组合,优化过程,实现最省时的规范化操作,不断提高柜员的服务效率。(胡瑞洁)

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