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交行河南省分行“金融知识进万家”宣传活动正式启动

2017年09月01日18:02来源:大河网


  大河网讯 为提高社会公众金融素质,加强金融消费者合法权益保护,推动银行业金融机构加大金融知识普及的深入化、系统化和持续化。9月1日上午,交通银行河南省分行“金融知识进万家”宣传服务月活动正式启动。河南银监局消保处处长郭玉才、交通银行河南省分行党委委员沈黎娟出席本次启动会。同时,该行全辖各分支行负责人以及相关部门负责人参加了此次会议。

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(河南银监局消保处处长郭玉才、交通银行河南省分行党委委员沈黎娟共同揭牌)

  据了解,“金融知识进万家 ”作为中国银监会统一安排开展的全国性金融知识宣教活动,是银行业践行服务社会理念、主动履行社会责任的重要体现,也是营造和谐金融环境,维护金融稳定、防范金融风险的重要手段。河南银行业金融机构要从建设诚信社会、培养消费者契约意识、维护银行业整体声誉、营造银行业良好发展环境的角度充分认识“金融知识进万家”宣传服务月活动的重要性,抓住有利时机,加大资源投入,认真策划、充分准备,将活动做大、做深、做精,确保宣传活动持续有效开展,取得良好效果。

  启动会上,河南银监局消保处郭玉才处长指出,近年来交通银行河南省分行积极贯彻落实河南银监局关于开展“金融知识进万家”宣传服务月活动精神,积极履行社会责任,采取多种方式开展金融知识普及宣传,在提高公众金融素养,维护金融消费者合法权益方面,工作突出,成效显著,自2014年河南银监局开展对银行业消费者权益保护工作评价以来,交行河南省分行每年都取得一级评价,这反映出交行在消费者权益保护工作方面投入了很大精力和资源,培养出了素质过硬的员工队伍和立足服务的经营理念,成绩值得充分肯定。

  同时,郭玉才处长强调本次宣传月活动的宣传主题为:正确使用金融服务,依法维护自身权益。具体内容包括:辨别正规金融产品服务,利用“双录 ”维护自身权益;宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害;维护个人信息安全,防范电信网络诈骗。

  交行河南省分行党委委员沈黎娟在致辞中讲到,作为国有大型商业银行,交行河南省分行将以此次活动为契机,加强对金融消费者的关注,倾听金融消费者的声音,深化公众教育服务工作,积极探索并建立金融知识宣传普及工作的长效机制,向社会提供更加文明规范的优质服务,展现河南交行良好的品牌形象。该行历来高度重视金融消费者权益保护工作,近年来在组织架构、制度建设、双录一区、宣传教育、员工培训等方面取得了积极成效,在河南银行业金融机构2016年度监管消保评价中,取得一级行的好成绩。本次活动,该行将紧紧围绕“一个交行,一个客户”的服务理念,重点向公众宣传如何辨别正规金融产品服务、利用“双录”维护自身权益;宣传正规的借贷服务,远离违法违规借贷侵害;维护个人信息安全,防范电信网络诈骗等。旨在通过系列宣传活动,让公众学会“正确使用金融服务,依法维护自身权益”。活动期间,分行还将积极利用内外部营业服务设施开展宣传,接受广大金融消费者监督,提升金融消费者的满意度。

编辑:申久燕

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