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完善系统致部分商联通“卡”壳

来源:新京报    发表时间:2012-12-21 

  自本月初,部分用户发现商联通EBC卡无法正常消费,一些“黄牛”趁机低价收卡。

  对此,发卡机构北京银盈通管理咨询有限公司(简称银盈通公司)表示,事因按国家相关部门要求完善业务系统所致,只是暂时的,公司会对卡进行延期补偿。

  部分卡目前无法消费

  12月1日,韩先生在华联商厦阜成门店购物,结账时发现收款台贴出了商联通卡不能消费的通知。韩先生说,从两年前开始,妻子单位就将商联通卡作为福利发放,目前手中的卡已有两万元左右。“使用得不多,但消费一直没有问题。”

  经询问发卡机构银盈通公司客服,韩先生被告知商联通卡无法消费的原因是系统正在升级。

  多位商联通卡用户证实,遇到与韩先生类似情况。

  记者昨日致电多家商联通卡特约商户询问,有商户表示商联通卡仍可消费但有限额,也有商户称部分商联通卡不能使用。

  银盈通称将对卡延期

  昨日,北京庄胜崇光百货商场门前,商联通卡仍成为众“黄牛”追逐的目标,收购折扣最低至5折。一名“黄牛”称,这种卡目前只能在一些甜品店消费,发卡机构已经倒闭。

  12月5日,银盈通公司在其网站公告,称近期按国家相关部门要求,在行业规范期间完善业务系统,公司会存在较大范围的商户暂停受理情况,该情况属于暂时现象,待我公司达到相关部门要求后,将马上恢复暂停商户,并对该期间对您带来的不便通过延期予以补偿。

  对于“发卡机构已倒闭”的说法,银盈通公司在公告中指出,系一些人为个人利益散布不良言论,引导持卡用户低价卖卡、突击消费。

  昨日下午,银盈通公司仍在正常运营中。“延误一个月,可以延期半年补偿。”银盈通公司客服人员表示,对个人用户的商联通卡及单位集体购买的不记名卡,由于业务调整导致过期的,公司会进行免费延期,但不能退现。对单位集体购买的记名卡可以面向单位协商赎回。

  卡异常因完善业务系统

  据了解,国家商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》于今年11月1日起实施,对发卡企业实行备案制度,同时对记名卡和不记名卡进行了区分,并严格规定了限额和有效期限。“办法”还规定,已开展业务的发卡企业应在11月1日办法实施之日起90日内完成备案,逾期会被处以罚款。

  银盈通公司有关人士表示,为达到新规的要求,公司需完善业务系统,以获得国家的备案和认证。这造成部分商联通卡使用暂时受到影响。

  记者从另外一家已备案并获得“支付业务许可证”的发卡企业得知,今后个人办卡需提供身份证,单位办卡还要提供营业执照副本。

  另据了解,对于商联通卡面临的问题如何解决,有关部门尚无明文规定。

 

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责任编辑:闫琦(实习生)
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