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三位码输错仍能订票 教你几招信用卡风险防御术

来源:龙虎网-金陵晚报    发表时间:2013-06-14 07:30:52 

  “我在刷卡消费时已经非常警惕了,只有一次把信用卡交给服务生去刷,但卡片始终处于自己视线范围内。防不胜防,卡还是被盗刷了。”刚刚从美国旅行归来的杨先生就遇到了这种事。业内人士提醒,持卡人除需提高警惕加强防范外,可以将磁条卡升级为芯片卡,信用卡的安全性将大大提高。

  卡不离手竟被盗刷

  杨先生的这次度假很是闹心:他在美国度假时,信用卡被盗刷,金额达上万元人民币,事情至今没能解决。

  他说,在美期间只有一次把信用卡交给服务员去刷,但卡一直在自己视线范围内。之后,他开车前往盐湖城,中途有一段时间手机没有信号。等开了一整天车、到达繁华市区手机有信号时,竟收到五六条刷卡消费的信息,其中一笔近300美元取现。

  “有点常识的人都不会在支付那么高的手续费、利息的情况下,选择信用卡美元取现。”杨先生说,他立即致电银行冻结这张卡,但还是被刷掉上万元。

  他认为,盗刷分子显然是有预谋、有经验的。起初,他们只试探性消费小笔金额。在持卡人对此没有反应的情况下,再逐笔增加刷卡金额。他仍在等待银行的处理结果。“我的态度很明确,只要没有我的签名确认、不是我划卡消费的部分,我就会拒付。”

  无独有偶,上海的李先生两年前也是在美国遭遇信用卡被盗刷。“我都回国一个多月了,还收到在美国刷卡消费的短信。”

  三位码输错仍能订票

  近日,广州一位信用卡用户购机票进行在线支付时,不小心输错了卡片背后三位码,结果居然成功支付。该消息一出,立即在网上引起热议。

  银行信用卡中心相关人士表示,信用卡后三码,CVV2/CVC2码,是打印在VISA、MasterCard等国际标准信用卡背面签名栏上的一个三位数卡片验证码。这个数字常常在持卡人用卡进行网上交易、电话邮购类交易、手工压单交易等非过卡交易,即无磁无密的信用卡消费方式时使用,后三码有时能“顶替”交易密码使用。

  作为国际标准信用卡的确可进行无磁无密的信用卡交易,这是一种国际卡组织认可且常见的、便捷、安全的交易行为。国内较为常见的非过卡交易类型有两种,分别为电话支付与网上支付;许多大型航空公司、旅行预订类网站、酒店都提供这类交易方式。

  根据国际惯例,电话支付过程中持卡人需要提供的卡片信息为卡号及有效期(CVV2非必选项)。而网上支付需要提供的卡片信息为卡号、有效期、CVV2及支付密码等,部分银行会发送手机动态验证码进行安全验证。

  持卡人可以不必过于担心非过卡交易的安全性。在合作商户的选择方面,收单银行会层层把关筛选;与商户的收单业务合作过程中,收单银行会定期对商户交易进行抽查,以确认操作合规性;在支付流程设计方面,银行加入了诸如动态验证码这样的安全防范措施,以确保持卡人的消费为本人进行。

  信用卡风险防御术

  那么,持卡人在使用信用卡时究竟应该注意哪些问题,以防范风险?

  银行信用卡中心人士提醒,客户应妥善保管个人信息资料,在办理其他需要个人信息的业务时,注意在复印件上注明限办理业务使用,再次复印无效等字样。在填写报名表、会员资料时,废弃表格应自行销毁。如果收到以银行名义发放的信笺、短信等信息,请注意信息的真实性。

  在日常刷卡消费时,尽量保持信用卡在自己的视线范围之内,保留好签单,不能将卡片转借他人使用;在非面对面消费中应警惕网络安全、网络欺诈、电话欺诈等,尤其要注意不能随意将卡号、有效期、CVV2等信用卡信息泄露给他人。同时,持卡人应认真核对每月的信用卡账单,如果发现账单上出现可疑交易,应立即与银行取得联系。

  银行方面也提供了完善的安全措施帮助客户共同防范风险。例如,信用卡除提供签名加交易密码、消费短信提醒、24小时异常消费监测、消费明细Email告知、失卡保障等五重安全保障之外,持卡人还可享受到国际标准的争议交易处理服务。对于持卡客户未授权或者无印象的有争议交易,客户可向银行申请,对可疑交易进行核查。

  业内人士指出,银行应尽快大范围推出芯片卡,以替代安全性能欠佳的磁条卡。当然,由于巨额成本支出问题,这得慢慢来。 信用卡风险防御术

  那么,持卡人在使用信用卡时究竟应该注意哪些问题,以防范风险?

  银行信用卡中心人士提醒,客户应妥善保管个人信息资料,在办理其他需要个人信息的业务时,注意在复印件上注明限办理业务使用,再次复印无效等字样。在填写报名表、会员资料时,废弃表格应自行销毁。如果收到以银行名义发放的信笺、短信等信息,请注意信息的真实性。

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责任编辑:朱丽文

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