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未激活的信用卡也要收年费?

来源:中国经济网    发表时间:2013-07-23 11:05:04 

  一张未激活开卡的信用卡,银行居然要收2600元年费。

  张女士说,大概今年4月份,她接到兴业银行一个征办信用卡的电话。考虑到自己有这方面的需求,张女士于是答应办一张,并顺带提出要办就办一张大额信用业务的卡。前几天,张女士的手机接到兴业银行发来的一条短信。上面说,张女士需缴纳信用卡年费2600元,且本月21日前就得缴纳。张女士一看有点慌神儿:“我这张信用卡还没激活呢,银行怎么就要收取年费?何况业务员从未告诉过我还有这么一说。”

  张女士称,当初收到兴业银行给她办理的那张信用卡后,她发现并不是她提出要办的大额信用卡,便没有激活该卡。“一般人都知道,申办信用卡后,若不激活开卡,银行是不会收取年费的。”她说。现在银行仍向她收取年费,她认为于理不通。找兴业银行客服,客服却回应她,信用卡一经发放,就要收取年费。

  张女士半信半疑,上网查询相关情况。银监会2009年颁布的一则《通知》让张女士吃了定心丸。《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》明确规定:“信用卡未激活不能扣收持卡人任何费用。”据此,张女士继续与银行“沟通”,银行才答应为她注销了那张信用卡。

  记者随后在网上查询,发现尽管银监会的《通知》有着明确规定,但部分银行的信用卡还是存在“未激活开卡即收年费”的现象。有金融机构内部人士透露,银行若要收取年费,一定是为这种卡提供了一些与其他卡片不同的特定的“增值服务”。而客户与银行经常产生这样的纠纷,原因一方面是由于有些业务员不熟悉卡种性质,在给客户申办时未详尽告知,另一方面客户也特别容易忽略年费收取事宜。

  由此提醒消费者,银监会虽然明确了“未激活不能收取年费”的政策,但有些银行还是会搞一些具有“增值”功能的信用卡,变相收扣年费,所以,在申办时绝不能掉以轻心,随意办卡,最好致电客服详细了解卡种规则。

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责任编辑:高向宇(实习生)

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