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信用卡不激活 银行能收年费吗

来源:东楚晚报    发表时间:2013-04-28 10:33:40 

  事件回放:文女士的一位好友在我市某股份制银行工作。去年,为了给好友“帮忙”,文女士办理了一张该银行的信用卡。“我的信用卡有好几张,这张卡其实根本用不上,我原本也没想办。”文女士告诉记者,好友当时再三表示,只要不激活,信用卡就不会收年费。文女士听到这样说,就安心地填了资料,并领取了信用卡。

  时间长了,文女士把办卡的事情都忘了。谁知道,银行发短信告诉文女士:该信用卡每年刷卡5次及以上,自动免除年费,否则将收取300元的年费。文女士一下子傻了眼。拨打客服热线询问后,工作人员告诉文女士,她办理的信用卡是金卡,具有打折、送赠品等较多服务,因而建卡时就会被收取会员费。为了不破坏自己的个人信用记录,文女士只好进行了5次刷卡消费,随后便对信用卡进行了注销。但文女士很气愤:银行这么做,是否违规?

  黄石市金融消费者权益保护中心答复:如果文女士本人确实没有激活信用卡,而发卡行提前又没有作出说明,收取年费是不合理的。《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。

  但在实际中,一些银行推出的白金卡、钻石卡的功能较多,银行针对此类卡片实行不开卡也收费的政策。而旅游卡、航空卡等联名卡是银行与其他机构联手发行的银行卡,除了具有透支消费等功能,还具有一些特殊功能,这类卡同样具有增值服务,客户不开卡也会被收取费用。

  消费者在办卡时,一定要仔细阅读办卡须知,并向银行工作人员详细了解信用卡的各项收费规定,不要轻易办卡。

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责任编辑:朱丽文

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