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信用卡遭异地盗刷应在第一时间挂失

来源:洛阳网    发表时间:2013-05-06 11:12:14 

  近年,信用卡遭异地盗刷的事件屡见不鲜。日前,有网友发帖称,如发现信用卡被异地盗刷,应立即到附近的ATM机或POS机上取现或消费,以留证说明信用卡所在地与盗刷地点的不同。这样的取证方法有效吗?

  某国有银行信用卡中心驻洛阳办事处一名工作人员表示,如遇信用卡遭盗刷情况,整个理赔程序需要保险公司、公安机关、银行三方协调,仅凭持卡人单方面举证,银行很难给予认可。“即便去附近银行刷卡或者取现,也不能证明持卡人的‘清白’。”该工作人员说,以此举证并不能排除持卡人与他人串通刷卡的可能。

  河南惠人律师事务所律师卫晓明认为,有两种做法可作为主动举证的方法:如遇信用卡发生异地盗刷情况,持卡人可第一时间挂失、冻结卡片,然后持该卡到发卡银行辨别真伪,并拍照或录像;如果持卡人周边没有发卡银行,可到就近的ATM机取现或到正规商户POS机上刷卡交易,并留取影像记录。

  业内人士建议,持卡人一旦察觉信用卡被盗刷,最好在第一时间拨打客服电话挂失,因为这是最正规、最有效的方法。拨打客服电话时的录音,可作为警方的断案依据。

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责任编辑:朱丽文

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