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7月起信用卡还款更人性 容差10元容时3天

来源:南方都市报    发表时间:2013-06-24 07:15:54 

  晚还信用卡一天半天,或者少换了个零头的钱,就可能遭遇全额罚息,破财就算了,还很可能造成个人信誉污点,影响后续大宗消费。这些让消费者吐槽的事很快将有“白纸黑字”可依了。

  下月起,中国银行(2.62,-0.02,-0.76%)业协会修订公布的《中国银行卡行业自律公约》正式实施。南都记者看到,《公约》要求发卡行采取多种措施,保证客户对银行业务计息、收费标准及相关风险享有充分的知情权和选择权。

  不过,“容差容时”方面的人性化服务,才是消费人士和理财者的关注焦点所在。按照官方说法,“为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天;持卡人在还款宽限期内还款时,应当视同持卡人按时还款”。另外,“如持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时,应当视同持卡人全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单”,避免持卡人因小额欠款产生利息的情况。

  实际上,政令当前,一些银行早已“暗度陈仓”了。华夏银行(9.48,-0.04,-0.42%)信用卡中心负责人表示,自发卡以来一直采取“容差容时”的举措。为避免持卡人忘记信用卡还款,在到期还款日前一般还会以短信的形式提醒持卡人按时还款。

  记者了解到,目前包括招商银行(11.71,0.24,2.09%)、中国银行、光大银行[微博](2.91,0.02,0.69%)、平安银行(11.28,0.10,0.89%)、华夏银行等多家银行信用卡持有人可以通过电话申请免费延缓还款日,一般最多3天。某商业银行客服就表示,如果按时还款有困难,或者因疏忽忘记在还款日前还款,持卡人可致电信用卡中心申请延时还款,可根据持卡人的信用状况等,延期3至5天。不过,也有少部分银行的延缓还款日为1天。

  “容时”还好说,“容差”方面则有较大不同。记者留意到,不同银行的容忍度各不相同,目前最多相差10倍。深圳多家银行客服表示,账单额与还款额之差在10元以内,暂不会被全额罚息,而是滚入下月计息。工商银行(4.02,-0.04,-0.99%)方面虽废除全额罚息,但目前执行部分计息,按照未偿还的部分来计算利息。记者留意到,有个别城商行声称,“信用卡还款欠100元,免收欠款利息等,其容差还款额度100元”,相比其他银行信用卡还款欠10元以内而言,显得大度。

  据了解,此前有金融机构做过调查,发现客户信用卡还款所欠金额多在100元以内,换而言之,10元的“容差”额度并不真正人性化。对此有市民呼吁,应该提高到100元的容差标准。

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责任编辑:朱丽文

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