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更换信用卡需注意哪些细节

来源:理财周刊    发表时间:2013-04-25 17:14:26 

  信用卡有效期将近、去境外刷卡后被银行提示用卡风险、卡片磁条受损无法使用……当遇到这些情况时,我们都需要更换信用卡。虽然看似是个简单的过程,但有些细节还是应该引起持卡人重视。

  细节一:紧盯换卡流程,谨防冒领、盗刷

  池女士的信用卡卡面显示,卡片有效期为2012年12月,在距离失效前一个月左右,银行向她发送了短信通知,告知其该张信用卡即将过期,并告知将会以邮政快递的形式寄送新卡。不过直到池女士的老卡有效期截止时,她都没有收到新卡。再一打听,池女士惊讶地发现自己的新卡早已被他人领取并开通,而且消费了5000元。

  “我从来没有收到过银行发来的信件,新卡怎么到了别人手上呢?”池女士不得不事后补救,向信用卡中心说明情况并报警。经事后调查,原来池女士平日的信用卡账单寄送地址为单位地址,她的同事顺手牵羊就把卡片占为己有了。“还好已经找到了冒名使用者,钱也还给我了,不然还真不知道该怎么办。”

  据了解,当持卡人的信用卡即将到期时,银行通常会以挂号信的形式寄送新卡,且送达地址为持卡人申办卡片时填写的地址。持卡人需要凭本人身份证件,或者凭代领者以及本人身份证件才能够领取信用卡。不过记者也发现,一些信用卡中心在递送卡片时并不需要如此“验身”一步,新卡往往与一般信件一起直接送达家庭邮箱或单位,这其实为冒领、盗卡埋下隐患。

  对此,我们建议持卡人先明确自己卡片的有效期。只需查看卡面即可,例如05/13代表2013年5月,这说明你的卡片即将到期,你不妨致电信用卡中心咨询下新卡将以何种形式递出。尽量将邮寄地址定为家庭邮箱,而避免使用单位地址,若地址变更过,更要及时通知信用卡中心。

  当收到卡片已经递出的通知后,要密切留意信用卡的递送进程,如果信用卡中心处的记录显示卡片已被签收,而本人却没有拿到时,要及时将情况与信用卡中心沟通,必要时申请重新补发新卡,将原新卡取消。

  此外,要避免将个人信息,特别是身份证号码、银行卡密码等告知他人。

  细节二:留意积分及其他权益的延续性

  “为什么我只是换了张信用卡,积分就全部清零了呢?”市民胡先生显然并不了解自己信用卡的积分累积规则。

  据了解,尽管市面上有很多信用卡的积分可终身有效,但也有很多有明确限定的有效期,如2年、3年等。有些卡片的积分有效期与卡片本身有效期是一致的,换句话说,就算你每次到期时都延用新卡,并无销卡或断档使用,但卡片的积分还是会受损。

  以广发信用卡为例,自2011年11月28日起第五期广发信用卡鸿利积分已进行全面调整。消费累积积分有效期与卡片有效期一致,积分到期时,金卡积分将7折转入下一期,普卡积分则会清零,重新累积。对静止客户(持卡人名下卡片均超过一年未使用)、还款不正常(名下某张卡片超过4个月未按时还款)的卡片积分将被清零。

  平安信用卡目前采取的积分规则也较为类似,卡片有效期自核发之月计算,单卡所获得的积分有效期与卡片有效期保持一致,为三年。三年到期后将重新累积信用卡积分。

  细节三:是否换号要看清,需更改各种绑定

  信用卡更换时,卡号究竟变不变是很多人关心的问题,因为一张信用卡可能绑定了自动还款、支付宝快捷支付等很多项目,变更卡号无疑会带来一连串的麻烦。

  据招行信用卡工作人员介绍,一般信用卡到期由卡中心直接寄送新卡的情况是不需要更换卡号的,又或者持卡人的卡片受损,磁条无法感应,难以继续使用而需要换卡时,也不需要换号。

  而有些情况下,信用卡卡号就会发生变化。比如当到期寄送的新卡没有按时收到,持卡人申请重新寄送新卡时,卡号就会发生变化;又比如持卡人挂失卡片后补办新卡时,卡号也会发生变化。

  一旦卡片发生了变化,持卡人应将与之关联的项目进行更改,以免在用卡过程中发生不便。

  细节四:留意换卡成本,先申请后销卡

  换卡成本也是持卡人必须考虑的一点。卡片遗失、磁条损坏时,我们都需要换卡,这时部分银行会收取20~60元的补卡费,芯片卡的补卡成本较磁条卡更高。

  对于这样的收费,有信用卡达人提出,换卡不如重新办卡,因为申请新卡是不需要任何成本的,在不少信用卡中心开通网上申请通道后,操作流程更是方便不少。

  以遗失卡片为例,持卡人可先向信用卡中心申请冻结卡片,或将信用额度降至1元,再申请新卡,当新卡到手后,可挂失、注销原先的老卡。这样,相比直接挂失、补卡相比,能省下补卡成本。而若持卡人并未遗失卡片,只是磁条损坏,或从境外回国后担心用卡风险,也可使用上述方法,先申请新卡再注销老卡,成本为零。

  需要注意的是,这一方法下信用卡卡号是一定会发生变化的,持卡人还需留意后续工作。

  换张“芯”卡,安全性更高

  芯片卡是近期持卡人较为关心的一种新形式卡片,与传统的磁条卡相比,目前国内发行的芯片卡多为芯片磁条复合卡。那么,芯片卡究竟有什么好处,持卡人是否应该考虑换卡呢?

  一位银行工作人员告诉记者,由于采用多重加密的方式,芯片卡的信息安全性更高。“磁条卡的制作成本很低,刷卡时信息很容易被读取、复制,而芯片卡则安全性更高,所以境外很多国家都已经全面使用芯片卡了。”该工作人员介绍说,银行会明确告知商户,当持卡人使用的是磁条芯片复合卡时,必须先使用芯片途径刷卡,若机具不支持,再考虑使用磁条刷卡。而由于兼具两种刷卡方式,所以目前看来,这类卡片的使用范围并没有受到影响。

  “闪付”是芯片卡特有的功能。持卡人只需将卡片与POS机指定部位接触,就可以进行交易,实现快速支付。由于不需要凭密码交易,也无需持卡人签字确认,所以也就类似一个电子钱包了。

  为持卡人提供闪付功能的其实是芯片卡中的电子现金账户,在银行柜面及自助终端设备上,持卡人可将卡片额度内的一部分圈存进入该账户,出于安全性考虑,一般限额为1000元。目前支持“闪付”功能的商户多为超市、便利店、百货、快餐连锁等零售场所,在上海,7-11、全家便利店等已支持“闪付”。

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责任编辑:朱丽文

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