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多家银行信用卡积分缩水 手续费减少转嫁消费者

来源:半岛都市报    发表时间:2013-05-27 11:36:50 

  如今想通过积分兑换东西的消费者越来越多了,记者对积分调整前后部分银行信用卡的积分兑换方法进行了对比,此前1个积分需要消费至少604元的项目如今需要715元,也就是说,1积分需要的消费额提升了,相当于积分缩水了。

  想兑商品,需要多花积分

  岛城市民80后的小李自认为是个刷卡狂,六七张银行信用卡随身携带,他觉得这样做的好处是“哪家银行优惠多积分多,就可以刷哪张。”小李说,刷卡打折和积分兑换东西容易上瘾,“反正东西该买,积分到一定程度,还可以兑换东西,相当于免费送的,何乐而不为。”小李说,有这样想法的年轻人不在少数。

  不过,最近有了积分瘾的小李们开始郁闷了,一些银行调低了积分兑换的礼品等级,兑换东西的积分也越来越高了。“积分不值钱,好不容易积满上万元积分,能够得到的礼品价值才区区几十块钱,这信用卡积分缩水怎么这么厉害?”

  小李说,广发银行信用卡是按照刷1元获得1个积分,一款市场价149元的飞利浦电吹风,此前消费4.5万元可换到,算下来就是兑换1元物品需要刷302元;但近期,另外一款市场价208元的飞利浦电烫斗,需要刷12.1万元才能换得,相当于兑换1元物品需刷582元,要比之前的302元多花92%。“也就是说积分越来越不值钱了。”

  同样,他以一家信用卡为例,这家信用卡刷20元可获得1个积分,149元的飞利浦电吹风,该行需要累积4500积分,刷至少9万元才能换到,算下来兑换1元物品要刷604元;“现在呢,市场价78元的电吹风需刷5.58万元才可换得,也就是1元物品要刷715元。”小李说,兑换积分比之前多刷18%的钱。

  多家银行信用卡积分缩水

  银行的信用卡积分出现缩水已成为不少持卡人“吐槽”的对象,记者了解到,继广发银行、兴业银行等先后调整了信用卡积分政策后,民生银行近期也加入了积分调整的阵容。

  民生银行近日宣布,自6月26日起实施新的积分累计标准,欧元消费攒积分速度提高,但消费日元、澳元、加元的攒积分速度将降低。比如原消费满1澳元或1加元,可获得7积分,调整后仅可获得6积分,而日元方面,刷卡消费额满100日元,从原来的8积分变成仅能获得7积分。此外18项刷卡消费将从积分清单中清除。无独有偶,此前一家银行上海地区信用卡积分兑换星巴克中杯饮品由660分调整为799分;广发银行原本500积分能抵1元调整成了600积分才抵1元;兴业银行的国航、东航里程兑换比例也从20积分兑换1公里调整成25积分兑换1公里。

  为了让信用卡用户无法直观感到积分贬值,大多数银行还采取积分商城经常更换可选货品的办法。一家银行信用卡中心人士表示,大部分银行提高了兑换礼品的信用卡积分数额,积分1万以内几乎换不到什么礼品了。此外,为了使积分不成为“鸡肋”,部分银行则推出积分抵现,持卡人可以把积分当“现金”在指定商户消费。与其这么点积分换不到合适的东西,不少“刷卡族”觉得积分抵现金更划算。

  手续费减少,转嫁消费者身上

  记者了解到,从今年2月25日起,国内刷卡手续费率总体下调幅度在23%至24%,而按照POS机支付刷卡手续费是发卡行、收单行、银联7:2:1的比例分配,发卡行的佣金收入损失最大。“这让银行采取其他措施减少成本,例如积分贬值、优惠减小等。”岛城一家国有银行信用卡负责人表示,发达国家银行信用卡收入主要依靠年费、手续费和利息收入,目前国内银行信用卡在年费和利息方面收入不多,主要靠刷卡手续费,这是问题的症结所在。

  “刷卡手续费下调,银行不想成为唯一买单者。”该负责人表示,“其实‘羊毛出在羊身上’,为了弥补刷卡手续费调整损失,银行调整信用卡积分,导致信用卡积分缩水,其实就是讲手续费的部分损失转嫁给持卡人,在积分商城换购同等商品,消费者需要刷卡消费更多金额。”该负责人介绍说,面对贬值的积分,消费者在办理信用卡时,不能只看表面宣传如何“诱人”,尤其是在刷卡消费、积分兑换等细节上,“别为了积分而疯狂刷卡就可以了,理性消费,别对积分期望过高就行。”

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责任编辑:王倩(实习生)

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