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农行河南省分行成立私人银行部 “1+1+N”模式

来源:大河网金融频道    发表时间:2013-01-22 

  对银行而言,私人银行业务是最高端的金融服务,刚迈入2013年,农业银行河南省分行就成立了私人银行部,力求为河南的高端客户带来更加贴心的“1+1+N”服务。

  完善贵宾客户分层体系

  1月16日,农行河南省分行私人银行部正式成立,翻开了河南农行高端客户专属服务新的一页,社会各界来宾及该行200多名私人银行客户共同见证了这一时刻。

  据了解,中国农业银行是国内较早开展私人银行服务的银行之一,私人银行总部设在上海,目前已在全国18个省市分行设立了私人银行分部。

  “按银监会规定个人客户在银行金融资产达到600万元,就可以成为私人银行客户。这次农行在河南设立私人银行分部,也是着眼于河南省近年来不断壮大的富裕阶层和贵宾客户服务需求的不断提升。”农业银行河南省分行私人银行部相关负责人介绍。

  同时,河南农行私人银行部的成立,也标志着该行私人银行、财富中心、理财中心、贵宾室四位一体的贵宾客户分层体系的完善。

  “1+1+N”服务模式满足客户金融需求

  据该行负责人介绍,成立后的河南农行私人银行部将集中全行财富管理领域的高端人才,为全省农行600万元以上金融资产的贵宾客户,在原有服务的基础上,配备一名专属客户经理、一名专属财富顾问,并辅以行内外专家团队的支持,遵循“1+1+N”的服务模式,为私人银行客户提供综合理财、生活品质提升等尊贵、专属、专业、私密的私人银行服务。

  “这一服务模式既是国内私人银行发展初期的普遍选择,也适应农行现有的组织架构体系。”该负责人表示。在这一服务模式下,私人银行与基层网点有了共同的目标——想方设法维护和稳定私人银行客户。

  “总行、分行财富顾问为基层行的客户经理提供智力支持,帮助客户经理为客户提供更全面的服务,财富顾问的背后又有N个专业团队提供专项服务的智力支持,通过团队个性化的服务方案,全面满足客户的金融服务需求。”该负责人说。

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责任编辑:闫琦(实习生)
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