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信用卡销卡账户能用么

来源:长江商报    发表时间:2012-12-03 

  银行:销卡不等于销户

  “信用卡明明已经注销了,怎么账户还存在?”昨日,有读者向本报记者反映,将信用卡成功注销后,居然还能将钱打入账户内,并且还被银行扣除了小额账户管理费。本报记者 杨金金

  销卡后账户还有欠款

  读者赵先生持有广发信用卡已经有几年的时间,由于额度不高,今年年初,他到银行将银行卡注销了。但是奇怪的是,信用卡的账号居然还能用。

  赵先生反映,上周,他一个朋友往他的账户里汇了几百块钱。“当时是要汇到交通银行的账户上,结果误打到原来的广发银行的账号上了,关键是汇款居然成功了。”赵先生很纳闷,这张卡早就注销了,怎么账号还能用?

  此外,让赵先生感到气愤的是,银行还扣了十几块钱的小额账户管理费。为此,银行客服人员解释称,销卡表示信用卡不再具有透支功能,卡无法再使用,但是银行账户还在,因此,存在账户管理等费用。

  “卡都剪了,居然还能用?”对此,赵先生表示不解,“账户还存在,也就是个人在银行的信息也都存在,这次是误打,如果下次有人冒用我的账户干点什么事情,那不是都要怪到我头上?”

  信用卡销卡后别忘销户

  即便是销卡了,也有可能产生费用。记者了解到,像赵先生这样,信用卡销卡不销户的并不是个别现象。其他银行的信用卡也出现过类似问题。

  一家国有银行的工作人员告诉记者,一般销卡是注销不用的信用卡,但银行仍然存有客户信息,而市民选择销户的话,是删除信用卡所在行的账户。

  另一家银行信用卡中心的负责人表示,如果持有信用卡的客户想销卡,直接拨打信用卡上面的银行客服电话就可以了。银行在接到客户的销卡请求后,会在一定的期限内进行处理,这期间,银行会核对信用卡是否存在债务,客户的欠款是否已经结清等。

  “如果客户销卡时没有达到一个完整的账单周期,即便是以前的欠款都结清了,并不能保证下一个账单期信用卡内是否还会有欠款,银行需要一定的时间进行确认。”因此,大部分银行的销卡周期需要一个半月左右。

  该人士称,信用卡销卡并不等于销户,销卡是注销不用的信用卡,但是客户信息仍然存在。因此,为了保障个人信息安全,注销信用卡之后,最好再向银行客户中心申请注销账户。

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责任编辑:高向宇(实习生)
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