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新密市民16年前建行存款2000元 遭遇取钱难

来源:大河网    发表时间:2011-12-13 

  16年前的存款单找到了,但银行始终找不到相关存款记录

  阅读提示

  16年前,新密一市民在建行一网点存了2000元钱。之后因忘记存款单,一直没到银行支取。2007年,该市民找到这张保存完好的存款单后,到银行支取,但银行却找不到相关存款记录,为此,这笔钱也无法给存款市民兑现。去年11月4日,本报曾对此进行报道。时隔一年,昨日,该市民再次求助本报,跑了银行上百次仍没找到这笔存款的记录。

  市民烦恼

  16年前的存款,跑了上百趟仍难取出

  去年11月3日,新密市民陈丙振反映,15年前,他在建行存了2000元的3年定期存款,一直忘取了。2007年底,想起此事并把存款单找出后,他去找当年存钱的储蓄所发现,原来的储蓄所已不存在,而是划归至现在的建行郑州分行新密矿区支行。他找到该支行,得到的回复却是这笔款的相关记录资料没找到,他没办法取钱。

  陈先生持有的“建行整存整取定期储蓄存单”显示,1995年6月8日,他以妻子王彩霞的名义存了2000元钱,存款网点是“建行郑州矿区支行大楼储蓄所”。

  去年11月3日,建行一客服人员查询后告诉记者,可能时间太久了,查不到有关这笔存款的信息。去年11月4日,本报以《我那2000元的“命运”:堪忧啊!》报道了此事。

  陈丙振说,那篇报道发出后,新密矿区那家建行也非常重视,一直帮助查找。但从他找到存款单到现在,已经等了4年,前后跑了银行上百趟。半月前,他再次找到那家银行网点,得到的答复仍是还没有找到当年存款的相关记录资料。

  陈丙振说,“要说能找到,总得大致给一个期限吧;要说找不到,也总得给一个解决的办法吧,这等到什么时候才是个头啊”。他为此十分焦急,“我急着用钱呢,这笔钱总不能等到我这辈人不在了,还支取不出来吧”。

  律师说法

  只要存款单据真实,银行就该兑现

  昨日下午,记者致电新密市矿区建设银行了解此事,受访工作人员称不清楚此事,且不提供该行负责人联系方式。

  建行客服一工作人员对此表示,这种情况,储户必须通过开户行查询。该储户的存单确实年代久远,而当年的交易系统因没有现在的交易系统便捷,因此可能需要人工查询,查询起来有难度。“不过,查不出来,还得继续查。”该工作人员说,真要查不出来,具体如何解决,她也不知道。

  建行客服人员称,银行系统每年都要升级。河南境内的建行自2009年11月15日起,过期存单没取的,系统将默认为活期存款。而2009年之前的,还得找当年的开户行。

  河南仟问律师事务所主任罗新建表示,只要储户的存单真实有效,银行就应该给储户兑付。如果银行在资料保管上有问题,查不到当年的相关交易资料,可以有两种办法,一种是银行只要能确认储户手中存单的真实性,就该兑付;如果银行确认不了储户手中存单的真假,储户可通过诉讼途径,委托法院找鉴定机构,从技术上鉴定存单的真假。 记者宁田甜实习生宋雪菲

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责任编辑:大河金融

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