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光大银行首推“西联汇款网银全程通”

来源:大河网金融频道    发表时间:2012-07-30 

  随着海外留学、旅游、务工、定居的人数逐渐增多,人们对于国际间金融交易的需求也在迅速升温。俗话说,在家千日好,出门时时难,若急需用钱怎么办?不少客户首先会想到到账速度最快的西联汇款,而该业务仍需到银行柜台办理,办理过程中,还需全部用英文填写复杂的手续单,既费时又费力,从客户体验角度而言,并不令人满意。

  记者日前获悉,光大电子银行刚刚推出的“西联汇款网银全程通”业务,为客户打开了国际汇款的方便之门。据了解,该业务使西联汇款在易用性方面取得实质性突破,在此之前,若在柜台办理西联汇款,排除交通时间,至少还需要20分钟,而今登录光大个人网银只需5分钟即可轻松办完,并且不受时间、空间限制,同时客户还可享受钞转汇、中间费全免的实惠。

  业内人士称,全国性西联汇款收汇、发汇业务均在网银办理在业内尚属首次,而该业务的推出标志着光大银行出国金融电子化链条的全面打通,出国金融业务的“购汇——发汇,收汇——结汇”等各个环节,均可在光大电子银行一站式完成,这必将极大地提升改变我国出国金融市场的服务水平,同时,这亦是光大电子银行的又一次有力创新。

  五大亮点 全面提升用户体验

  据光大银行电子银行部相关负责人介绍,随着互联网的普及,银行服务电子化浪潮已经势不可挡,通过网银办理跨境转账业务的需求更加强烈,而光大银行“西联汇款网银全程通”,将跨境汇款完美地搬至网上银行,让客户在家即可轻松办理,并且有效避免了到银行排队等候的麻烦。

  据了解,该业务独具的五大亮点亦不得不提。其一,方便快捷:若去柜台办理至少需要20分钟,而通过光大网银只需5分钟便可全部完成。其二,易用:光大网银为客户储备了多项中英文对照信息,客户轻点鼠标选择即可。其三,不受时间、空间限制:光大网银7X24小时服务,客户可实时汇出、实时支取、实时查询。其四,实惠:该业务钞转汇、中间费全免。其五,不开账户:只要持有光大网银,无需另开账户便可轻松收汇、发汇。

  一站式服务 全面打通出国金融电子化链条

  记者通过采访得知,继“西联汇款网银全程通”业务推出后,出国金融业务的各个环节,几乎均可在光大电子银行办理,同时整个链条还为客户带来“一站式”的至尊感受。例如,签证前,客户登陆光大银行网站,选择出国金融服务,根据网站提示选择出国目的和要求,就能查到适合自己的出国金融解决方案;整装待发时,可通过光大网银办理个人购汇、外币转换业务;出国生活中,急需用钱,网银西联汇款分秒必达。归国后,又可直接办理结汇业务。

  成功并非偶然,因为用心所以领先。高考过后,出国金融市场的较量愈发激烈,尤其是留学金融方面,各家银行都在采取优惠促销、与留学中介合纵连横等策略抢占市场,而光大银行在此发力的同时,用心精耕细作留学金融市场,深挖客户需求本质,在全国首家实现了西联汇款业务的网银办理,并全面打通我国出国金融服务电子化链条,同时光大银行业已成为我国产品最全、服务范围最广的出国金融服务机构。

  电子银行频创新 全方位惠及客户生活

  事实上,为客户提供一站式、易用性的出国金融服务,一直是光大银行的奋斗目标,而在金融产品和金融服务都能够被快速复制的当下,光大银行明白只有依靠永续创新才能有效开拓市场,赢得客户信赖。

  近期,光大电子银行就屡屡“制造”行业第一,首创“理财夜市天天开”,首创“网上阳光e购车”,首创“线上出国金融服务平台”等等,再加上“西联汇款网银全程通”业务,这就意味着光大电子银行细致入微地体察客户需求,已渗透到客户生活的方方面面,积极打造着“网络里的光大银行”。(郑芬萱)

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