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光大电子银行服务再发力:6种渠道 1万积分

来源:大河网金融频道    发表时间:2012-10-12 
  只要开通电子银行就送积分,眼下,银行间开网银送积分的活动热闹非凡。业内人士透露,选择开通网银得积分有窍门,最多可获双倍积分。记者通过比较发现,光大银行推出的“开通光大网银、手机银行,积分快速送”活动,多达六种开通渠道,最高获赠1万积分,成为当下电子银行市场的一大亮点。
  据悉,为简化客户开通网银、手机银行的流程,提升客户体验,在活动过程中,光大银行在光大个人网银、门户网站、自助银行、电话银行、短信平台和信用卡网站等六种电子渠道中,植入个人网银、手机银行“快捷开户”服务流程,开辟了更便捷、更快速的绿色通道。“这是我们电子银行多渠道资源整合的又一次大胆尝试,也是行业内一次服务的创新。”光大电子银行部相关负责人表示,“需要提醒的是,此次活动截止到10月15日,赠送的积分数量有限,先到先得,送完即止。”
  而对于热衷积分换礼品的客户而言,选择开通光大电子银行,最高可获赠1万积分,有着不小的诱惑力。“我算是一个积分控吧,无论是信用卡刷卡积分,还是商城消费积分,我都喜欢积累积分换礼品,现在发现同时开通光大个人网银和手机银行,可获赠1万积分,力度相当大,而且光大电子银行在消费者中口碑不错,值得开通。”“罗女士表示。
  事实上,很多消费者都与罗女士有着类似的想法。统计数据显示,光大银行自推出开网银送积分活动2个月以来,截至8月底,开通光大个人网银和手机银行的客户近50万户。据了解,客户也可选择只开通个人网银或手机银行,如此可获赠5000积分。
  分析人士表示,除了开通便捷、积分诱人等优势外,光大电子银行此次积分赠送活动之所以表现抢眼,更在于其电子银行产品和服务本身具备出色的品质,能真正从内心深处打动客户。
  据悉,光大银行一直秉承“打造客户体验最好的电子银行”品牌理念,通过一系列创新让电子银行更具“易用性”,如为保障客户用卡安全性,在业内首创“自助设备吞卡外呼”、“先出卡后出钞”业务;推出手机银行iPhone、iPad、Android版客户端,使客户随时随地尽享移动金融服务,其中手机银行的转账功能,轻松三步即可完成。光大电子银行部相关负责人表示,提高积分赠送力度,只是我们回馈客户的一种方式。对我们而言,还需通过永续不断的创新,继续为客户提供安全、易用的电子金融服务,真正打造出“网络里的光大银行”金字招牌。(郑芬萱)

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责任编辑:朱丽文

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