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为防诈骗兴业银行信用卡客服欲变号远离“400”

来源:北京商报    发表时间:2010-09-07 

  商报讯 (记者 孟凡霞 周科竞) 持卡人张先生日前向本报报料,称兴业银行信用卡贵宾热线4008895561正在酝酿变更为95561。而业内人士认为,此举有望成为未来诸多银行修改客服电话的导火索。

  张先生称,其于近日致电兴业银行贵宾专线办理业务,该行客服人员对他进行了调查,内容是关于“是否同意兴业银行将信用卡贵宾专线变更为95561”。该客服人员解释道,目前任何企业都能申请400电话,安全性较差,而95561这个号码并不是所有企业都能申请,安全性较高。客服人员同时表示,与400电话相比,95561惟一的缺点就是如果在当地没有兴业银行,持卡人可能要加拨区号,会因此产生长途通话费。

  据记者了解,继5126、5128等铁通一号通之后,骗子已经把目光转向了400开头的电话。一位业内人士称,申请400电话只需要营业执照和身份证复印件;对开通后的400电话,目前也缺乏有效的监督机制。

  记者通过网上搜索发现,目前越来越多的犯罪分子在利用400电话进行诈骗。他们通过发送手机短信发布“信用卡消费”、“扣除信用卡年费”等诈骗信息,利用400电话号码查询骗得人们信任,进而诈骗钱财。北京大学金融业研究中心副主任吕随启认为,在许多老百姓眼中,400电话一般是大企业的象征,似乎非常可靠,也就有骗子趁机忽悠持卡人上当,而且400电话容易申请的现状也给不法分子留下空子。

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