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加息后房贷每月增加 银行为赚罚息竟不提示

来源:北京商报    发表时间:2011-01-05 

       现如今,市民使用信用卡刷卡消费后,都会立即收到商业银行的提示短信;在到期还款日之前,银行还会以短信形式通知当期消费金额,提醒客户及时还款。而在房贷、消费贷款等方面,主动告知客户利率上调的商业银行却寥寥无几。

  购房者杨女士昨日对记者表示,去年央行加了两次息,按照贷款合同,她的房贷月供要从今年开始上调。今日将是第一个还款日,但是直到昨日18时,她还没有接到银行关于房贷上调多少的通知。“我的房贷月供到底上调了多少,我每个月要还多少钱,原来的房贷优惠利率还有没有?这事到底由谁来告诉我?”

 

  遇到此类问题的远不止杨女士一人。据记者了解,在北京地区,中行建行、农行等银行截至目前均未提醒客户贷款利率上调一事,仅有招行以短信形式提醒客户贷款利率上调,但未提醒每月月供变化金额。

  建行客服人士对此表示,该行内部对于提醒一事没有明确规定,目前也没有规定说银行有义务一定要提醒借款人。

  事实上,经历过去年10月20日和12月26日两次加息后,5年期以上房贷的基准利率从5.94%上升到6.40%。按照贷款利率“次年调整”的一般规则,今年1月1日起,存量贷款要执行新利率了。目前市民通常使用关联账户还住房贷款,在还贷前几天,才往银行卡内存入相应金额的钱,这样很容易在加息后出现少还款的情况,这样一来,不仅会在个人征信记录上留下负面记录,还将影响到再次贷款和信用卡的办理。

  更为重要的是,虽然基准利率上调了两次,但借款人的实际利率却是千差万别,有的购房者享受的是7折或8.5折的优惠利率,有的利率则需上浮10%。因此,对于享受不同利率折扣的人而言,每个月需要增加的月供并不同。

  市民秦先生对记者说道,“如果我不知道贷款的规则,很可能还按照老金额还款,但是这样一定会被划入黑名单,而且还要承担高额罚息,无形中增加了我的风险”。他认为,对于银行这样的专业金融机构,有必要提醒普通市民,如果银行能够增强提醒服务,不仅能使个人信贷客户的不良记录大幅下降,客户对银行的满意度也会有很大提高。

  北京大学金融业研究中心副主任吕随启认为,目前不存在技术障碍使得银行不能发送提示短信,主要还是意识问题。他表示,这类提醒缺失的现象,在信用卡年费、银行扣款、积分清零等方面很普遍,商业银行在服务方面需要改进的地方还很多。 商报记者 孟凡霞

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