登录 注册 设为主页
分站
大河金融频道

最新推荐: 银行刷卡收费高难下调 POS机吞掉餐馆15 河南规定商业预付卡部分预付款交银行保
您现在的位置:首页>银行>银行豫军>

中国光大银行信用卡累计发卡量突破1000万

来源:大河网金融频道    发表时间:2011-08-08 

  2011年7月6日,光大银行信用卡累计发卡量突破1000万张,成功跻身国内信用卡行业第一阵营,以骄人的业绩向党的90华诞献礼,也迎来了新的发展机遇。

  光大银行信用卡业务发端于2004年,是国内较早开展信用卡业务的股份制商业银行之一。自发卡以来,光大银行信用卡中心秉承“以客户为中心”的宗旨,根植于中国传统文化,通过促进产品创新、提升服务品质,推动了品牌经营,实现了规模化发展,最终确立了在一个个细分市场的比较优势,走出了一条独具特色的信用卡经营之路,并在短短的7年的时间内得了如此骄人的业绩。

  以品质为先,树立光大信用卡优质品牌形象

  作为国内信用卡的开拓者之一,光大银行在国内同行业中率先引入ISO管理思想,以国际标准打造出清晰有序的业务流程,建立严密的管理机制,在保障客户信息安全,为客户提供优质服务等方面走在行业前列,并于2007年12月正式通过了ISO27001信息安全管理体系国际认证,成为国内首家通过该项认证的信用卡中心。这也是光大银行信用卡中心继2006年6月通过CCCS五星级客户服务认证和2006年9月通过ISO9001质量管理体系认证之后取得的又一成就。正是光大信用卡人对于品质的不断追求,使得光大银行信用卡业务在保障客户信息安全、强化内部管理方面已居于国内领先水平,也得到了光大持卡人的认可与喜爱,并铸就了光大信用卡优质的品牌形象。

  传承传统文化,走有中国特色信用卡之路

  光大银行信用卡始终坚持以客户为中心,致力于信用卡的本土化,传承中国传统文化,推进有中国特色的信用卡品牌建设。经过多年的市场检验,形成了层次分明的产品体系。其中,“福”信用卡以传统“福”文化为品牌内涵,以自选免息分期为功能特色,深受市场和业界的好评,几年来荣获多项殊荣,发卡近400万张,成为国内信用卡市场极具影响力的强势品牌;炎黄信用卡是国内第一张专门为港澳台同胞、海外侨胞精心设计的信用卡,凝聚着炎黄子孙"同宗同祖,血浓于水"之情;"母亲水窖•爱心信用卡"和零碳信用卡是光大银行分别为中国西部妇女摆脱因严重缺水状况,以及支持环保事业发展而推出的产品,彰显了光大银行高度的社会责任感。正是由于在传承中国传统文化上的孜孜追求,光大银行赋予了信用卡独特的产品内涵,也推动着光大银行信用卡在有中国特色信用卡之路上不断前行。

  以创新突围,始终走在中国信用卡产业前列

  本着“感恩、创新、共赢”的核心价值观,光大银行信用卡不断创新业务模式,在国内首家建立以数据仓库为基础、以商业智能为核心的科学决策支持体系,运用先进的数据仓库、数据挖掘、OLAP(联机分析处理)和决策支持技术,通过客户价值分层、客户生命周期管理计划、营销活动管理平台等项目以及各类预测模型,对客户交易行为、价值度等进行细分,第一家推出银联白金卡、VISA无限卡等产品,首创性采用手机动态密码验证方法,通过改进增值服务、网点服务、电话服务、还款服务和用卡服务等,形成普金卡、钛金卡、白金卡和无限卡客户的差异化服务体系。2010年,光大银行在国际上首创存贷合一卡,标志着真正意义上的借记卡与信用卡整合产品的诞生,以“新理念、新模式、新标准” 创有中国特色的信用卡,取得了巨大成功,再次引领中国信用卡产业的发展。

  经过几年来的苦心经营,光大银行信用卡在谋求经济效益的同时,也赋予信用卡传播中华文化、倡导高尚生活、建设公益事业的特殊使命,赢得了消费者普遍的心理认同和高度青睐。未来,光大银行信用卡中心将继续凝聚核心竞争力,以1000万为起点,推动我国信用卡产业进入一个新的时代。(原媛)

欢迎加入河南理财沙龙QQ群:262719859。交流理财心得,投诉理财欺诈,维护财富权益!

责任编辑:大河金融

大河网版权所有 经营许可证编号:豫B2-20040031 豫ICP备07006354号-1 网络视听许可证1607212号

未经大河网书面特别授权,请勿转载或建立镜像

违者依法追究相关法律责任