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郑州银行举手之劳坐享便捷

来源:东方今报    发表时间:2012-03-15 

  随着网络的日渐普及,中国的金融业也与时俱进,这使得电子银行作为一种新型的客户服务方式不仅开始成为金融服务的重要渠道之一,更有望成为未来电子商务的有力支持和重要组成部分。

  作为扎根中原经济区核心城市郑州的本土金融机构,郑州银行早在数十年前便未雨绸缪,积极开拓自助设备、电话银行、网上银行等多种电子渠道,而近年来手机银行、固网支付等项目的计划实施更将逐步完善郑州银行电子银行支付体系的架构。

  据该行远程银行部相关人士介绍,通过不同电子支付渠道的整合满足客户的个性化需求,通过特色产品实现优势营销。“我们所努力的目标,是真正为客户带来便捷、高效、安全、贴心的服务。”□通讯员 刘翔远

 

  【方便】 “一卡在手、家用不愁”

 

  出门七件事,件件都不大。正如居家生活离不开水电气暖等各种费用,金额虽不大,但生活琐事惹人心烦,尤其是现阶段银行柜面排队情况比较严重,营业时间又是朝九晚五非常固定,给客户带来许多不方便。

  而郑州银行充分利用本土优势,集水、电、气、暖、移动、联通、网通电话费用、公交IC卡充值等多项代理缴费服务于一体,给客户提供了最大的便利,且这些代理费用的缴纳均可以通过电话银行、自助设备和网上银行进行,只要客户办理郑州银行的银行卡,就可以通过这些电子支付渠道进行实时缴费并打印发票。

  除了代理缴费以外,通过郑州银行的电子支付渠道还可以办理银行卡查询、转账、传真、自助现金业务处理等多种业务。您不用再为办理银行业务排队而烦闷、不用再为银行下班无法汇付而苦恼、不用再因账款往来而苦找银行网点、不用再因公务繁忙而延误金融商机。有了郑州银行电子支付渠道的陪伴,助您事业蓬勃向上,伴您人生精彩无限!

 

  【持家】 “精打细算、实惠不断”

 

  当下银行理财产品大热,种类更是层出不穷,很多投资者也十分困惑,到底该怎样选择适合自己的理财方式。很多客户可能相应缺乏理财专业知识,也无暇随时跟进市场走势,理财不成反倒引起资金的缩水。

  其实换个角度想,在一定程度上节省财务成本、精打细算,不也是理财的范畴吗?如客户使用银行服务时,可以“货比三家”,通过对比可以知道,同业的网银在开户时因为有网盾、电子证书等成本,需要收取客户30~100元不等费用,且在办理转账汇款时同样要收取不菲的费用,而郑州银行网上银行自推出以来,优惠活动持续进行,目前客户只要在该行开办网上银行业务将免费为其提供郑州银行网盾(USBKEY)和数字证书服务。除此以外,客户通过该行网上银行办理跨行转账业务均免收客户跨行转账业务手续费,实现跨行转账零手续费。

 

  【踏实】 “安全防护、高效兼顾”

 

  电子银行支付渠道的飞速发展,既让我们享受到了新技术发展带来的成果,也感受到了新的威胁和不安全因素。近段时间钓鱼网站的频增让网银用户感觉草木皆兵,自动取款机安装针孔摄像头记录客户银行卡密码再人为将客户银行卡掉包等案件也时有发生,网银、自助设备的使用安全再次成为街头巷尾议论的热点。

  为此,郑州银行推出了一系列措施,让客户高枕无忧:该行网银采用了私密问题验证机制,对非常重要的私密信息设置必须要通过私密问题的验证方可进行;为防范钓鱼网站,个人网银还采用了预留信息验证功能,可帮助客户有效识别钓鱼网站。

  此外,郑州银行目前已全面采用带有物理按键确认的触发式USB Key,大大保障了客户使用网银交易的安全性;针对自助设备密码键盘漏洞制造出密码键盘防护罩并进行安装,使得非法摄像头无法检测到客户输密码的过程,同时无形中也让客户提高了警惕,大大提高了客户取款的安全性;该行自助设备上还安装了专业的防窥镜,可使客户在取款的过程中通过此镜清楚看到身后的情况,给使用自助设备办理取款业务的客户背后安了一双“眼睛”。m王毅

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责任编辑:大河金融

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