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招商银行信用卡挂失、补卡、注销指南

来源:卡盟网    发表时间:2012-11-13 

  招商银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销指南

  一、招商银行信用卡挂失

  如果您的招商银行信用卡不慎丢失,请拨打招商银行信用卡电话:400-820-5555,选择“信用卡挂失”,向招商银行信用卡客服提出挂失请求,客服会要求您提供身份证号码及姓名进行验证,验证通过后即可为您的信用卡挂失。

  招商行银行信用卡挂失属于收费业务,挂失收费标准为人民币60元/卡,如果挂失后需要补办新卡还需要额外支付15元/卡的新卡补办费用,补办出来的信用卡在十个工作日左右邮寄到您的账单地址,如果需要快递还需支付20元的快递费用。

  温馨提示:

  招商银行信用卡挂失后补办的新卡卡号和原来的卡片不一样,如果您事先设置了自动还款功能,新卡到手以后还需要更改关联的卡号。

  二、招商银行信用卡补卡

  当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时,请您致电招商银行信用卡客服热线:4008205555,在语音系统中完成身份验证后选择 “9”转接服务专员为您进行补卡操作,手续费15元/张。

  温馨提示:请您在收到新卡并完成开卡程序后,立即将旧卡剪断销毁,以确保您的权益。

  三、招商银行信用卡换卡

  招商银行信用卡使用有效期为3年,您可以在信用卡卡号下方,找到该卡片的有效期。招商银行将主动在您卡片有效期结束的前一个月月底左右(学生卡除外),用挂号信的方式,将新卡寄送到您的账单地址,无需办理任何手续。

  四、招商银行信用卡注销

  如果您不在使用招商银行信用卡,请您致电客服热线:4008205555,在语音中完成身份验证后再选择“9”转接服务专员办理注销。如果您的卡片注销了之后还有欠款,您可以通过招商银行柜台往您注销的卡号中还款即可。

  五、遗失后是否可以注销卡片? 和挂失有什么区别?

  卡片挂失后,我们会把相关信息直接传输到国际信用卡组织,卡片无法进行任何交易,若有风险由银行来承担。卡片注销则没有这样的步骤,需要您将卡片磁条剪断,妥善处理。

  若卡片遗失却办理注销,卡片虽然无法进行过卡交易,但因磁条信息是完整的,可能会被盗取,且非过卡的交易,如飞机、远洋油轮上的离线交易,都还可以发生,而这些风险就要您来承担了。因此虽然挂失需要支付¥60元的手续费,但能保障您后续的权益。

责任编辑:闫琦(实习生)

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