提升职工素质 业务常抓不懈——许昌市中福在线销售厅

(图：中福在线大厅员工体态动作训练)

　　为进一步提高员工素质，不断提升服务品质，更好地树立“中福在线”即开型彩票的品牌形象，许昌市中福在线销售厅于3月7日开始，开展为期1个半月的员工培训活动。

　　本次培训活动的主要内容一是组织全体员工对员工守则、岗位职责、绩效考核管理办法、安全、风险防范措施等进行了学习;二是包括规范用语和基本站姿、点头礼、鞠躬礼、引领彩民就位等多项礼仪体态动作及中福在线游戏玩法介绍技巧。

　　通过培训，中福在线全体员工将在沟通技巧、礼仪、体态动作等人文素养、综合素质方面得到进一步提升，同时树立良好的服务意识和优质的服务技巧。 员工们则表示，通过培训，大家可以互相交流、学习，增强了员工自身的责任感和使命感，加强了团队建设，为更好地发展“中福在线”奠定了基础。 (通讯员 刘辉)