首页农银人寿河南分公司第四届客户服务节启动现场
大河网讯 7月6日，农银人寿河南分公司第四届客户服务节在郑州拉开帷幕。此次客服节持续两个月，届时将推出一系列关爱客户、回馈社会的服务活动。
据悉，此次客服节紧跟时代步伐，贴近客户需求，借助“互联网+”，依托创新载体，特别推出线上和线下互动服务活动，让客户充分体验便捷、专业、透明、人性化的创新服务。其中，线下活动以“少儿绘画比赛”为主线，围绕“携手农银，放飞梦想”主题，通过举行少儿绘画比赛，给孩子们创造无限的想象空间，让孩子们展开想象的翅膀，用画笔描绘出心中的梦想。
据介绍，活动期间，农银人寿河南分公司还将推出特色健康体检服务，提醒客户关注疾病预防、远离亚健康。所有参与活动的客户将获赠《客户服务节专刊》，专刊内容丰富多彩，详细介绍农银人寿各项服务举措。本次客服节线上活动更具特色，依托农银人寿E服务微信平台，客户可参与包括携手农银·微测试、携手农银·微转盘、携手农银·微专刊、携手农银·微功能推广在内的四项线上推广活动。客服节期间，关注农银人寿E服务微信平台的客户，即可参加线上健康测试、微转盘小游戏，并会定期收到以健康生活内容为主“客服节微专刊”，客户还可绑定微信平台，体验各项便捷的保全及理赔服务功能，提升服务感受。
农银人寿河南分公司副总经理钱泰康为此次客户服务节剪彩
据了解，农银人寿成立伊始，就确立“客户至上、始终如一”的服务理念，始终将“以客户为中心”作为服务目标，在优化服务、改革创新的同时，农银人寿坚持保险业姓保，勇担社会责任，在“深圳山体滑坡”事故、“3.19京港澳高速汨罗段油罐车爆炸”事故、“宜春丰城电厂在建冷却塔施工平台倒塌”等多起重大突发事故发生时，迅速反应，开通绿色通道，排查出险客户，快速完成理赔，在灾难面前勇担社会责任。
作为农银人寿在河南设立的省级分公司，自2013年挂牌成立以来，农银人寿河南分公司积极为广大中原客户提供优质贴心服务，努力实现价值持续增长，同时勇担社会责任，以感恩之心回馈社会，用点滴关爱播散温暖阳光。挂牌四年来，在保护母亲河、走进敬老院、关爱环卫工人、慰问特殊儿童、服务三夏等活动中，处处闪现着“河南农银人”的身影。
农银人寿河南分公司相关负责人表示，公司成立以来，坚持恪守“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，遵循“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念，为广大城乡客户提供了高品质的保险保障，赢得广大客户的信赖、认同与支持。公司将以此次客户服务节为契机，继续秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，不断提高服务质量，提升客户满意度，为促进河南经济社会发展贡献力量，为实现人民对美好生活的向往做出应有的贡献。（郑杰）