揭秘“互联网+殡葬”:指尖上的“天使服务”公司,比房地产公司活得还精彩

2016年04月05日00:00

来源:虎嗅网

揭秘“互联网+殡葬”:指尖上的“天使服务”公司,比房地产公司活得还精彩

  明天(4月4日)是一年一度的清明节,作为中国的传统节假,有不少人都会选择回老家祭祖扫墓,但也有不扫少人会和饭酔分子一样,因为时间、距离和资金成本等原因而放弃了回老家。

  不过,互联网已经渗透到现代人对已故逝者的追悼之中,形成“互联网+墓地”一条成熟的“天使服务”产业链,这里的“天使服务”并非投资界的称谓,俗气的解释:是为上天堂的人(逝者)提供的专项服务,其涵盖网络祭奠、代扫墓、殡葬、哭丧等专业服务。

  如图,是“天使服务”的部分具体内容:

揭秘“互联网+殡葬”:指尖上的“天使服务”公司,比房地产公司活得还精彩

  商业社会,我们不必忌讳这一话题,不妨在清明之际对“互联网+墓地”产业进行系统梳理。

  先来了解这个市场有多大?仅殡葬行业,市场规模就过千万亿。根据国家统计局公布数据显示,2015年中国(包括港澳台及海外华侨)出生人口1655万人,人口出生率为12.07‰,死亡人口975万人,人口死亡率为7.11‰,人口自然增长率为4.96‰,比上年下降0.25个千分点。

  尽管死亡率略有下降,但老年化趋势加强,让殡葬行业“钱景”可观。相关数据显示,2008年至2012年,我国殡葬业增长率为13.10%,预计2017年殡葬业市场总规模将达约1000亿元。

  近日,民政部一零一研究所、中国社科院社会科学文献出版社发布《殡葬绿皮书:中国殡葬事业发展报告(2014~2015)》指出,北京市92%的市区消费者认为公墓消费过高,市区居民中等殡葬消费的公墓消费占整个殡葬消费的87.5%。其中,北京低档墓近4万元,中等墓约7万,高档墓可达几十万,再次引发网友“死不起”的吐槽。

  “微祭祀”火爆,“代客扫墓”趋冷

  清明期间进行“网络祭奠”,早在几年前就开始流行。据福州新闻记者调查发现,网上祭奠、天堂信箱寄思等祭祀方式日益受到人们推崇。

  事实上,民政部提出在2007年推动过“网络祭奠”模式,公益方面是为革命烈士、历史伟人建立网上纪念堂或者网上墓地,让大家在重要日子通过互联网进行祭奠,藉以追思,悼念和怀念,其理念是绿色环保。此后,被一些公司用以盈利推广,为客户提供网上虚拟墓地,然后通过“上香”、“献花”、“点烛”、“献祭品”等虚拟服务收费。

  “天堂信箱”是通过信件寄托哀思,将想念投入信箱传递给逝去的亲友。除了大家比较成熟的“网上纪念馆”以外,通过微信客户端祭祀、悼念逝去亲友的新方式(微祭祀)也悄然兴起。

  “微祭祀”是今年新推出的一种文明祭扫方式,除了直播功能,使用者还可以在登录后输入被祭祀者的姓名,写下一句寄语,生成一个专属页面,分享到朋友圈,让家人和朋友共同缅怀逝去的亲人。但该模式很难多半不会进行直接收费,其多被网络营销公司做成营销推广工具及用户资料收集途径。

揭秘“互联网+殡葬”:指尖上的“天使服务”公司,比房地产公司活得还精彩

  “代客扫墓”在淘宝上比较盛行,如果你在淘宝上搜索“清明代客扫墓”或“代扫墓服务”,就会出现上百家C店提供,上千种代客扫墓服务套餐,这项服务的价格从几十元到几百元不等。

  店主在提供“代客扫墓”服务的过程中,他们会拍下照片和视频,供客户查看,并进行订单完成交易的确认。不过,虎嗅从淘宝搜索出来的店铺销量来看,代客扫墓业务还很冷清,只是个噱头。

  职业哭丧师,送别死亡的演出者:40分钟赚830元,一年320天活不断

  在中国,哭丧是很多地方的习俗,而职业哭丧师也就成了一个适应新时代的新职业。

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  来自中国日报网的报道:如图,一位跪在地上、手拿麦克风的妇女名叫陈继英(右),她是一名职业哭丧师,正在四川郫县为一位74岁过世的老妇举办一场丧礼。陈继英哭丧时,向周围的人哭诉这位已故老妇的艰难岁月,她辞悲痛、触人心弦,一同跪在旁边的14位亲戚中,多人纷纷落泪。

  据介绍,陈继英家住四川省郫县的一个村子,靠替人家哭丧赚钱。在四川农村,哭丧(中国丧葬礼俗)带头人往往会获得一定报酬,这已成为一种传统。

  陈继英通常是受雇于死者家属,并于丧礼两小时前抵达死者家中,并会详细询问死者生平事迹。了解完死者信息之后,陈继英表现得如同逝者子女一般,称其为父亲或母亲,哭泣着复述其生平事迹。

  许多当地农村人都指责这样的行为,称陈继英对逝者并无真情实感。陈继英本人也说,自己每天为毫不相干的人哭丧主要是为了赚钱养家。但她强调自己很多时候会被逝者亲友触动,内心确实很难过。

  据该县开殡葬公司的中年男子陈超清透露,郫县人口超过50万,从事哭丧者屈指可数,这也正是为何这些人都忙得不可开交。一年里有320天,陈继英都在做替人哭丧的活儿,40分钟哭丧的报酬是830元。

  事实上,据《武汉壹周》的调查报道,哭丧职业已经很成熟:哭丧师用眼泪、歌声、表演为死者送行,以此赚得酬劳。据他们而言,哭丧的种种大悲大喜,一为图个热闹,二为发泄情绪,竟而忘却悲伤,这就是用意。

  和很多民间表演乐队一样,礼仪乐队承接各种红白喜事,开业庆典和商业演出。他们和殡葬礼仪公司的合作,主要在于哭丧演出。公司负责接活,乐队负责表演,不管是一口价还是现场的“献花”等各种小费,收入都会按比例和公司分成。通常,一场两个半小时的演出下来,每个人拿到手的,是100元到400元不等的现钱。

  殡葬业:涌现各种“第一股”,毛利超过房地产

  有报道称,上海墓地单价超房价4倍,高端墓地一座近30万元,毛利远高房地产。一方面,民众感叹“死不起”,另一方面,殡葬业高利润、大市场空间让资本嗅到得了机会,各类殡葬公司纷纷冲击资本市场。

  2015年,12月24日,广东翊翔民俗文化股份有限公司(简称“翊翔文化”)在股转系统披露股转说明书,正式申请登陆新三板,成为“冥币第一股”。

  翊翔文化成立于2009年,前身是一家纸塑公司,直到2015年6月更名。目前主营产品为冥币,有祭祖系列、拜神系列等四大系列200多种产品,主要销往新加坡、马来西亚和香港。

  2013年、2014年和2015年1—9月,公司营业收入分别为3227.41万元、3757.22万元、3999.61万元,净利润分别为173.07万元、208.10万元和498.49万元。

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  上图虎嗅摘自翊翔文化的新三板招股书

  翊翔文化有祭祖系列、拜神系列等四大系列200多种产品,公司的主营业务收入主要来自于祭祖系列用品、拜神系列用品和祭祀通用用品的销售业务,该三项业务合计占主营营业收入的92.46%、93.96%和89.90%。

  和身后事有关联的中国公司上市并不是新鲜事,据央广新闻报道,1999年香港市场就出现殡葬概念股安贤园,这家公司在杭州拥有一个占地近65万平方米的墓园——安贤陵园,主要收入来自于墓穴销售。

  2002年,香港生命科学公司在港交所上市,头几年,公司主营干细胞技术服务,直到2008年7月,收购太原五福陵和青海福利凤凰山公墓有限责任公司后,开始经营墓园服务,自此成为殡葬概念股。

  之后,内地同行也大多选择到香港上市。中国生命集团有限公司2009年9月在香港创业板挂牌,主营殡仪服务、墓地销售等业务,属于不折不扣的白事公司。然而在6年前,殡葬概念股并没有引起追捧,人们对它知之甚少。

  但是近几年,因为墓地价格飞涨,公众逐渐注意到殡葬业。内地最大的殡葬服务企业福寿园2013年12月在港交所上市,受到广泛关注,并被冠以“内地殡葬第一股”的头衔。财报显示,福寿园2015年年度的总收益达到了11亿元,年度增长达到了39.3%。

  2014年9月,河北福成五丰食品股份有限公司发布重组公告,拟发行股份购买三河灵山宝塔陵园有限公司100%股权,以畜牧养殖为主业的福成五丰,将跨界经营公墓陵园。这意味着,福成五丰成为国内A股市场迎来了第一只“殡葬”概念股。财报显示,福成五丰2015年度实现营业总收入13.46亿元,较2014年增长10.01%;归属于上市公司股东净利润1.70亿元,较去年增长28.69%。

  美国最大的殡葬业巨头SCI 1969年上市,2015年时拥有员工两万,市值40亿美元。经过半个世纪的发展,旗下拥有1800多家殡仪馆和400块墓地,遍布43个州,并将服务网络延伸到南美和欧洲。

  此外,宠物殡葬是一个被多数人忽视的庞大市场。

揭秘“互联网+殡葬”:指尖上的“天使服务”公司,比房地产公司活得还精彩

  有机构调查显示,2015年,全国在册宠物超1亿只,猫狗的年死亡率约3%,每年死亡的300万只宠物去了哪里?城市中,火化宠物的人越来越多,需要专业化服务,在过去两年里出现了各种宠物殡葬O2O公司。而另有新闻称,杭州宠物墓穴最高要价1.6万,这不禁让人惊叹#养得起的宠物埋不起的痛

  最后,回到人的“天使服务”,对已故逝者而言,他们在天堂能为这份孝心买单吗?对于孝者而言,钱花得多少并不重要,“有心则灵”。

编辑:申久燕