电商巨头加快渠道下沉 京东超市将对驻马店“精准打击”

2017年10月10日14:51

来源:大河网

  在一二线城市起家的电商,对三四线市场的争夺已然成为而今电商行业的重头戏。早已通过自建物流体系覆盖全国市场的京东,今年持续加码,针对三四线市场推出“京东超市百城行”项目,不仅将为三四线城市的消费者提供更多优质的产品的服务,带动品质消费升级的同时,也将对当地线下商超带来不小的压力。

  昨日,京东超市百城行驻马店站拉开序幕,业内人士称,越是三四线城市,网购越可以弥补当地线下商品的不足,放大电商的优势,三四线城市线下商超将面临与电商巨头之间的遭遇战。

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  下沉战略蓄力已久

  近日在驻马店街头,许多市民发现,京东的身影多了起来。巡游车队、重点商圈、公交车站、电梯间等处的广告,组成了极具眼球效应的“地空宣传战队”,这一波针对驻马店的宣传背后,是京东在抢滩三四线城市这片广阔的电商蓝海。

  国家统计局数据显示,中国661个城市中,一二线城市不超过50个,三线城市的人口规模是一线城市的6倍左右,且以更快的速度在增长。与一二线城市面临的高额房价、高强度工作相比,三线及以下城市的年轻人,比大都市中的白领拥有更多的可自由支配财产和更高的消费力。他们日常开销低,工作压力小,拥有较多闲暇时间去消费,而且对产品品质和品牌都产生了更高的需求。据京东大数据显示,三四线城市用户的网购需求在逐步增长,2016年下半年京东超市三四线城市用户快速增长,用户量已经接近一二线城市,发展潜力凸显。

  为了抢夺这一市场,电商们加快渠道下沉的步伐。在一二线城市已经成为行业领导者的京东超市,开始对三四线城市进行布局,进一步夯实市场领先地位。

  其实,京东为争夺三四线城市市场蓄力已久。据京东内部人士透露,早在今年初,京东超市就已经启动区域下沉业务,即在全国七大区成立区域采销部,加强区域招商、运营、营销。形成总部、区域业务联动的模式,从而提升品牌运营效率、获取更好采购成本与市场费用、提升品牌的商品丰富度,加强品牌合作深度。

  京东在三四线城市的战略扩张,也将为当地消费者带来更优质的购物体验。此次京东来到驻马店,将针对驻马店量身定制专享优惠方案,推出1元秒杀、满199减100等优惠,还会带来促销力度与618相当的城市“专享价”,产品包括粮油副食、母婴用品、中外名酒等。

  直击线下商超购物痛点

  在租金成本、人力成本不断攀升的背景下,大型商超的运营成本也随之逐渐升高,沃尔玛、家乐福、卜蜂莲花……这些曾经雄霸一方的零售大佬都有主动或被迫关闭门店的经历。

  与实体店的收缩相比,电商在三四线城市的布局可谓高歌猛进。据国家统计局公布的2017年上半年宏观经济数据显示,全国网上零售额同比增长33.4%。据京东数据研究院发布的《2017中国网上超市消费趋势报告》显示,2017年第一季度,34个品类快消品线上销售额增幅从去年第四季度的28%跃升至31%,线下由2%上升至4%,线上增幅超线下近7倍。

  行业变化的背后,是每个消费者“投票”的结果。“现在网购的服务越来越好,我在京东上购物最多,京东上的商品有正品保障,不担心假货;价格比实体店低,还经常做活动;物流一般一天就到了,而且无论买什么都送货上门。我平常白天上班,早上在京东上下单,下午下班到家就能收货,特别方便,相比之下,去超市反而麻烦了。”驻马店市民周女士的说法,反映了很多消费者的心声,也说出了线下超市难以规避的痛点。

  从商品的丰富程度、价格上,线上超市都展现出了线下超市难以超越的优势。而以往制约三四线城市线上超市发展的最主要因素——物流慢,这一难题也被京东解决。截至2017年6月30日,京东物流在全国运营着335个大型仓库,拥有710万平方米仓储面积,覆盖全国范围内的2691个区县。9个“亚洲一号”智能物流中心投入使用,自营配送覆盖全国99%的人口。

  以驻马店为例,目前驻马店消费者在京东购物,可以享受“211时效”,即当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。同时,京东在驻马店还提供“京准达”配送服务,即下单后可选择精确到2小时范围内送达。也就是说,消费者可以预约送货时间,再也不用为收快递在家等一天了。

  提升三四线城市消费体验

  “越是到三四线城市,网购越可以弥补当地线下商品的不足,对于提升当地消费者的购物体验,可以发挥更大的作用。”业内人士介绍,以往三四线城市和一二线城市相比,购物体验存在较大差距。

  从品类上来看,一线城市可以买到全国乃至全世界最好、最丰富的产品,而三四线城市却没有购物渠道。从价格上来看,经过多层经销商层层转包后,三四线城市的消费者虽然平均收入更低,但买同样的商品,往往需要付出更高的价格。但电商将抹平不同层级城市之间的消费鸿沟,让所有消费者享受到同样丰富的商品,同样低廉的价格。

  9月1日,在中国快速消费品行业年度峰会上,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶介绍,从今年第二季度的销售额来看,京东超市已成为中国市场线上线下最大的超市。京东超市的多个品类市场份额已经是全渠道或线上的第一,是数十个知名快消品牌的全渠道最大零售商。“目前各大线下商超企业的财报都已公布,第二季度,不管是销售额还是增速,京东超市都超越了线下商超,成为真正的中国线上线下全渠道第一超市。这不但对京东超市意义重大,更是快消行业的标志性事件,这意味着电商正式成为快消行业的核心渠道。”

  京东通过超市业务在三四线城市拓展市场的同时,也将极大程度地改善这些区域消费者的购物质量,扩大消费者在购物时的选择范围,满足消费者对更高生活品质的追求。在消费升级的大潮中,起到了拉动三四线城市零售行业在商品、服务等多个层面品质提升的作用。

  同时,线上商超在三四线城市的扩张,在商品和服务具备明确优势的情况下,将给区域市场带来良性的竞争环境,促使当地零售业加快自身的升级和转型,让当地消费者享受到更好的购物体验和生活乐趣。

编辑:申久燕