首页五年来，春华秋实，寒来暑往，面对中国经济发展新常态，工行人不畏艰难，阔步前行；面对经营转型的新机遇，工行人坚持改革创新，直面挑战，负重前行。
武靖茹，作为工商银行新乡分行国际业务部的一名员工，五年间，她见证了该行国际业务部砥砺奋进成长的故事。
五年前，工行新乡分行国际业务部还只是支行的一个科室，承揽了新乡分行的所有国际业务，那时候，只需要埋头干好自己分内的工作，靠着辖内两家外贸出口企业大户，也获得了不错的成绩。随着时间的推移，国内外经济形势日益复杂，经济下行压力增大，外汇监管趋严，各种风险隐患也日益突出，造成新乡市许多进出口企业濒临倒闭，加剧了本地区国际业务资源匮乏的程度。对拓展国际业务市场，无疑是雪上加霜。此时，正逢机构改革，国际结算科正式成为了新乡分行的一个部室——国际业务部。机构的升格赋予了更多的使命，不再是只需要自己干好本职工作，还要面向全行推广国际业务，认真落实打造“国际业务第一银行”的决策安排，真正实现全行办外汇。
万事开头难，为了改变不利的局面，实现总行、省行国际化发展战略部署，国际业务部从领导到员工明确目标，齐心合力，团结奋进。首要任务就是要进行渠道建设，增加全行办外汇的营业场所。自从2015年以来，国际业务部不断向外汇局申请加快营业网点的外汇资质审批，加上对支行相关业务部门不断帮扶指导，通过不懈努力，取得外汇办理资质的一级支行已达到14家，占全部一级支行的70%。身在其中，武靖茹知道这些成绩的取得与付出的汗水是分不开的。武靖茹和同事们行动起来，将全辖外汇客户详列名单，逐户分解，上下互动，对各支行辖内重点目标客户逐一上门走访，积极拓展营销，根据客户不同需求，制定个性化服务策略，对于一些重点目标客户，不论严寒还是酷暑，更是多次拜访，深入了解企业进出口业务需求，多渠道、多手段拓展外汇客户，帮助新开办国际业务的支行建立自己的客户群；为保证这些新开办国际业务的支行办理业务时，既符合国家外管政策又符合工行规章制度，不出任何纰漏，部门员工对有疑问的支行有求必应，不辞劳苦，任劳任怨，一个电话哪怕是一个简单的结售汇业务，武靖茹和同事们也会随时上门，她们的努力得到了基层支行和企业的高度称赞。