中信银行家族信托：品牌信誉 尊享服务

　　家族信托，作为一项满足高净值客户财富保全传承的服务方案，对于受托机构的品牌信誉与专业综合服务能力有着极高要求。中信银行的财富管理团队通过“1+1+N”的经营模式，依托中信集团作为最大央企的协同资源，形成了较强的竞争优势与资源优势。2016年推广以来，反响良好，受到众多高端客户青睐。

　　尊享服务流程：

　　服务方案签约前

　　初接触：财富顾问与客户面谈后，确定客户意向、收集基本信息，以及客户对信托设置的初步想法。

　　召开电话会议：信托经理解答客户问询、提出意见与建议、确定信托要素/信托方案。

　　服务方案签约中

　　服务方案确认：信托经理出具方案反馈客户，客户确认同意后进行合同出具。

　　签约划款：当天客户签约，并在柜面购买产品、划款，赠送签约礼。

　　服务方案签约后

　　信托成立：《信托合同》返回后，财富顾问亲自送达客户。信托成立后，及时登记台账、完成客户建档工作。收到《投资分析报告》后与客户取得联系，确认客户投资意见。

　　定期回访：每三个月进行家族信托的回访工作；协助客户查收《信息披露报告》，对于客户披露报告的问询及时进行解释说明，为客户提供持续性售后服务。

　　中信银行，为您提供一体化财富管理方案与服务；专业专注、用心用情，只为您和您的挚爱家人。（卢明军）