首页大河网讯 近年来，中原银行信阳分行根据客户需求和金融市场发展情势，积极推进普惠金融，努力打造“市民银行”，全力为广大市民提供更加便捷、优质、高效、贴近日常生活的各类特色服务，得到了广大市民的广泛赞誉。
该行对全市网点进行了硬件升级，共有在行式自助网点26处、离行式自助网点10处、社区支行1处，自助设备89台，让市民的金融体验更加快速、便捷。同时对网点人员不断加强服务技能培训，提高服务质量，加强服务监督，持续提升服务品质。其次，降低了市民的金融服务收费。比如，银行卡没有开卡手续费、换卡手续费、年费、小额管理费，在异地、在其他银行的ATM机取款，每月的前3笔免收手续费。同时还免收同城转账手续费、网银交易手续费，手机银行同行、跨行转账也全免手续费等。再次，该行不断推出新产品，来满足居民新的生活需求。该行的手机银行可以代缴水、电、燃气、通讯、有线电视费，开辟医疗挂号通道，可在线申请车贷、房贷等。
该行始终坚持“创新立行”的发展思路，并以实际行动不断为广大市民带来惊喜和实实在在的实惠。比如，该行去年5月23日正式推出一款定期储蓄产品“鼎惠存”，支持按月付息和提前支取靠档计息，是对传统定期储蓄存款的优化和改进。它真正做到了将实惠带给储户、让利储户，让储户收益最大化，给信阳居民的存取带来极大便利。这款产品类似于一般定期储蓄存款，起存金额为1万元，无上限，分为3年期和5年期两种期限，特别适合经常办理定期存款的客户和投资风格稳健的中老年客户。
随后，该行6月28日又新推出“永续贷”产品。它是该行创新推出的住房抵押网络贷款产品，具有高额度、低利率、线上贷、可循环等优势。“永续贷”产品凭借创新的业务理念与出众的客户体验，在“2017中国金融行业转型与创新高峰论坛暨颁奖典礼”上荣获“2017年度中国金融行业最佳创新项目奖”。“永续贷”融合了开放性线上申请渠道、抢单派单、大数据运用、在线实时估值、自动化实时审批、客服快速跟进、移动信息采集、保险公证联合办公、快速变现等多种新功能，产品范围涵盖现房抵押、二手住房按揭、一手住房按揭等，可用于消费、经营、购房等多种用途，额度期限最长达30年，最高可贷1000万元，可循环使用。“永续贷”将传统房产抵押贷款办理周期由按周计算缩短至按天计算，最快可在申请当天放款。（吴华丹 栗金明）