首页大河网讯 2018年3月的一个晚上，在交通银行商都路支行营业厅的大门口上演这样温馨的一幕：李先生紧紧握住大堂经理虎盼的手，心情激动万分，嘴里一直说“谢谢交通银行的员工，为你们的优秀品质点赞”。
原来，李先生当天下午来到交通银行商都路支行办理业务，临走时将自己的钱包遗落在大厅的休息区椅子上。大堂经理虎盼在厅堂巡视检查时，发现了钱包。经过当时询问，在场办理业务的客户均未丢失钱包。虎盼立即和会计主管进行了汇报，并调阅了当天的监控录像，发现失主已经离开。考虑到丢失钱包的主人一定非常着急，虎盼经过多方打听查询到李先生的联系方式，并及时通知他到营业网点取回钱包。
由于李先生当时已经到了外地，再次到达营业网点已经晚上8点多了。虎盼和当班的营运主管一直留守网点等待李先生，经过仔细核对信息，确认无误后，将钱包归还给了失主。于是，就出现了文章开头的一幕。为了表示感谢，李先生当即拿出一沓现金要送给虎盼，被他婉言谢绝了。
李先生表示，钱包内有身份证、部分现金、多家银行卡和苹果手机等重要物件，一旦丢失，将会给自己带来许多麻烦。有这样的员工，交行的服务值得信赖。（卢明军 全权）