中原银行开封劳动路支行积极开展问卷调查 提升客户满意度

2018年10月08日10:30

来源:大河网

  大河网讯 为持续了解客户对厅堂服务的满意度,力求提升服务体验,中原银行开封劳动路支行认真组织开展了线上客户满意度调查工作,进一步了解客户的业务办理需求与厅堂服务发展现状存在的不足。

  据了解,该支行厅堂工作人员在厅堂开展金融知识宣传的同时,以微信扫码的形式积极征求客户宝贵建议,客户也很感兴趣,认真积极参与,逐项对该行服务、金融产品等项目进行选择作答。(郭君杰)


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