首页大河网讯 2018年10月20日下午，交通银行郑州阜外医院支行员工将客户的遗失物品完璧归赵，客户特意写下感谢信对该网点的周全服务表示肯定。
当日下午，网点工作人员在客户等候区发现提包一个，直至营业结束无人认领。经查验提包中含有笔记本电脑一台，并无其他可以用来联系失主的信息。当班柜员和营运副主管经过调阅当日录像，确认了遗失物品的身份。经反复尝试联系失主，最终辗转取得联系。翌日，工作人员将提包交予失主的委托人，感激的施主托人带来感谢信，表达了对网点工作人员发现失物高效处理、完璧归赵的感谢。
长期以来，交行一直把优质服务作为客户维系中的重要一环。该行工作人员表示，每一位员工，每一个网点，都会继续以实际行动，做好客户感知，服务郑州人民。