首页大河网讯 11月2日下午，中原银行鹤壁鹤煤支行工作人员来到王阿姨家里，为王阿姨的老父亲办理上门服务业务，使王阿姨顺利办理了定期存单密码重置和取款业务。“真的是太感谢中原银行了，你们的服务真是又周到又贴心，为我们解决了一个大麻烦，谢谢你们了。”王阿姨激动地说。
据了解，王阿姨的老父亲年事已高，偏瘫在家无法到网点办理定期存单取款业务，由于时间长久，定期存单密码遗忘，经过多次尝试后，密码被锁定，无法继续办理业务。经中原银行鹤壁鹤煤支行工作人员核实后，为其进行上门服务，在保证合规高效的基础上，顺利办理完该业务。
中原银行鹤壁分行相关负责人表示，急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，该行将秉承客户至上的理念，采取个性化、差异化、人性化的服务，以自己优质、贴心的服务，赢得广大客户的认同和信任。（吴华丹 雒赵飞）