首页大河网讯 “支行工作人员能急客户所急，克服困难加班加点为我校办理业务。虽然当时天气不好，迎宾支行的工作人员却用热情的服务，认真的态度给客户带来了温暖……”真挚的话语中饱含着浓浓的谢意，这是中原银行开封迎宾支行近日收到的一封感谢信中的内容。
2月18日下午，空中飘着鹅毛大雪。某中学的出纳携带全校学费，到中原银行开封迎宾支行办理现金存款业务，临近下班，因客户大量的现金需要清点，该支行大堂经理黄玉香面对客户的焦急无助，在第一时间了解客户情况后，与支行会计主管马葱对接，并立即联系上级行授权中心、清分中心、押运队。支行全体当班的会计条线和零售条线人员，团体协作配合，整零点钞，加班到当晚9点，最终顺利办理完毕。客户看到银行这种为客户着想的贴心服务，当场流出了感动的泪水，并现场拨打客户95186表示感谢。
“从这件事我们可以看出贵行员工的高素质，也使我们更相信贵行的魅力，更愿意做你们最忠实的客户！”
该行表示，为客户提供更便捷、更贴心的服务，这是中原银行一直在做的事。收到客户的感谢信、获得客户的点赞，这些经常在中原银行营业网点内外上演的事，已经汇聚成一股满满的正能量，不断向社会传递“中原银行，中原人自己的银行”的品牌形象。（赵伟伟）