首页大河网讯 为贯彻落实党的十九大精神与中央经济工作会议精神，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，根据人民银行和上级行的安排，农发行偃师市支行于2019年3月4日至3月22日认真组织开展“金融消费者权益日”活动。
该行本次活动严格按照人民银行的文件要求，以“权利·责任·风险”为主题，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。突出了三个宣传重点，一是强化对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识；二是继续宣传金融消费者享有的八项法定权利，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、信息安全权、依法求偿权；三是普及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者利益相关的基本内容。
对于今年的“金融消费者权益日”活动，该行结合实际情况，采取外部宣传和内部教育相结合的方式进行。通过在营业网点设置咨询台、摆放宣传材料、展示活动宣传标语、发送宣传微信、安排咨询员等多种形式，开展全方位、多元化的宣传教育活动。结合经典案例，强化宣传效果，让金融消费者知晓自身权利与责任。
在人民银行和上级行的组织领导下，农发行偃师市支行2019年“金融消费者权益日”活动能够采取切实有效的方式，注重活动的实质内容，聚焦金融消费者的实际需求，确保了活动有序推进。通过此次活动，有利于构建和谐的金融消费环境，有利于提升金融消费者金融规划意识和家庭风险管理能力，同时也提高了该行的服务质量和服务意识，形成了良好的社会影响。（李楠）