交行河南省分行一季度自助设备正常服务率系统排名居前

2019年04月16日15:28

来源:大河网

  大河网讯 一季度,交行河南省分行现金类自助设备正常服务率为99%,在交行总行系统中排名第三。

  据悉,交行河南省分行采取多项措施提升自助设备正常服务率:

  一是列出年度自助设备压降计划,积极改造现有网点自助设备机具,调减现有现金机具配置,提升单机效率;

  二是保持现金机具高效运行,对于故障频繁影响使用的老旧设备,维修仍不能改善的,利用库存次新设备进行更换;

  三是撤除低效离行自助服务网点;

  四是加大自助设备服务管理,切实提高自动柜员机的使用效率和风险防范能力,确保自助设备安全高效运行;

  五是加强沟通,进一步提升与自助维保商之间的配合,紧盯本部离行设备外包后的运行质效,提前对自助设备进行全面检查、维护和保养,降低自助设备故障率,保证设备正常运行。

编辑:申久燕  审核 :卢明军