交行河南省分行消保评级喜获第一

2019年07月18日14:15

来源:大河网

大河网讯 近日,记者从交通银行河南省分行了解到,2018年度人民银行金融消费权益保护评级近期揭晓,该行在人行郑州中心支行的全省18家金融机构中得分排名第一,获评A级行。

据了解,该行高度重视消保工作,采取多项措施推动消费者权益保护,一是坚持提前谋划拉长补短,致力改善客户体验,不断深化消保服务理念;二是坚持明确责任多措并举,全面提升服务水平;三是坚持深入基层调研,加强网点辅导,优化服务标准,调整考评办法,扎扎实实推进各项工作。

编辑:申久燕  审核 :卢明军