首页大河网讯 近日，中原银行鹤壁金山支行迎来两位老人及他们的老母亲。老母亲行动不便，因中风导致下半身偏瘫。得知修改密码必须本人办理，两位老人带着年迈的母亲来到营业大厅办理银行卡密码修改业务。
看到老人在风雨中下车，该行保安立马上前搀扶帮忙。保安为三位老人倒热水，让他们暖身子。在大堂经理和保安的帮助下，老母亲成功修改银行卡密码。业务办理完后，保安帮忙搀扶老母亲上车。
临走时，大堂经理告诉老人，下次办理业务提前联系，可以为行动不便的客户提供上门服务。老母亲露出宽慰的笑容，儿子刘大叔握住大堂经理的手，说：“你们真是帮了我的大忙了！多亏有你们啊！开始我怕你们嫌我们烦，嫌我母亲身子瘫痪又有味儿，不给办理。你们中原银行的服务就是好！我回去一定要给街坊邻居说，有钱就存中原银行！”（田洁）