首页为切实保护保险消费者合法权益，拓宽保险消费者投诉渠道，完善保险消费者权益保护长效机制，做好新形势下保险消费者权益保护工作，2019年11月7日，富德生命人寿许昌中支开展总经理接待日活动，中支总经理室成员与客户面对面，近距离聆听客户心声。
为了使有需求的客户提前了解总经理接待日活动详情，活动开展前，富德生命人寿许昌中支在营业大厅张贴“总经理接待日公示栏”，提前公示接待日期、接待地点、接待人、电话等信息。
活动当天，公司在柜面显著位置摆放“今日为总经理接待日”、“总经理接待日”等标牌，并为广大客户做出指引。许昌中支总经理助理赵海涛接待了前来办理业务的客户，对客户提出的关于销售及服务方面的问题进行了详细解答，客户对此深表满意。
接待日结束后，许昌中支认真汇总了客户的意见和建议，并按总经理室要求指定相关责任部门给予落实和改进，并尽快向客户做出反馈，切实维护客户合法权益，提升客户服务满意度。
今后，富德生命人寿许昌中支将继续秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务水平，为广大保险消费者营造更加舒适、便捷的保险消费和服务环境。