优质服务见行动 交行员工暖人心

2019年12月10日16:53

来源:大河网

大河网讯 12月6日,结束一天忙碌的工作后,交行铁道支行营业部会计副主管苌雪与往常一样准备骑车回家。

此时,她突然发现自己的电动车上放着一个钱包,环顾四周,发现并无人在附近。考虑到失主发现后会比较着急,在漆黑冰冷的寒风中,苌雪在原地等了10分钟左右,可是仍旧不见人影。此时,苌雪便打开钱包寻找客户的联系方式,发现有一张交行铁道支行客户经理郭双飞的名片,连忙联系到郭双飞告知情况。在等待郭双飞回复期间,因害怕客户返回寻找,苌雪一直在原地等待,此时深夜,温度在急距下降,她搓着双手,跺着双脚,来回踱步以增加温度。等到晚上将近10点,失主终于找到了,苌雪一直悬着的心才像石头一样落了地。


编辑:申久燕  审核 :卢明军