河南中行智慧金融 绿色通道 助力疫情防控阻击战

2020年01月31日20:31

来源:大河网

大河网讯 疫情突发以来,中国银行河南省分行切实履行国有大行责任担当,敏捷反应、积极行动、履职担当,确保在疫情防控期间提供优质高效便捷的金融服务保障。


智慧系统来帮忙

日前,中行河南焦作民主中路支行两位客户出国留学保证金贷款即将到期,但因在外地,本人无法及时到该行办理解押还款。客户也提出由中行办理解押的申请,为避免客户贷款产生逾期罚息,影响个人征信,该支行迅速启动应急预案,第一时间向省行消费金融部报告情况,在省行指导下,三级联动,通过“智慧线上面签系统”,与客户完成异地视频申请验证,解决了还款问题。据了解,“智慧线上面签系统”为河南中行自主研发,能够实现在线身份验证、视频沟通、线上面签等多种功能。


绿色通道保支付

河南中行支付清算部开辟绿色通道,确保节日期间汇款业务正常开展。1月30日下午,一家医疗器械公司紧急申请向国外汇款,购买医用口罩、防护服等医疗用品。该部立即处理汇款需求,并协调总行甄别中心,委托海外中行跟踪进程,汇款当日到账,当日发货。中行平顶山分行交易银行部接到神马实业紧急电话,月底前急需跨境支付货款,如货款延迟,原材料无法供应,企业将面临停产危机。省行支付清算部与平顶山分行交易银行部、运营部、营业部紧密合作,工作人员迅速到岗,完成汇款。


据悉,中国银行出台进一步加强金融服务、做好疫情防控工作的10项举措,河南中行提出“五个确保”要求,全力支持做好疫情防控工作,坚决助力打赢疫情防控阻击战。



编辑:申久燕  审核 :卢明军

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