首页大河网讯 新冠肺炎疫情发生后，太平人寿焦作中心支公司积极贯彻落实中国银行保险监督管理委员会焦作监管分局疫情防控、金融服务各项工作要求，在我局的统一部署和有效指导下，切实履行行业职责，彰显社会责任。
疫情防控，党员先行。医院是前线，小区是底线，坚守好底线，就是对前线最好的支援。基层社区是传染病防控至关重要的一个环节，人口多，排查难、组织难、疫情控制难。太平人寿焦作中支党支部书记李娟，在做好自身防护的同时，戴上红䄂章，主动报名到社区的疫情登记处，协助社区开展疫情防控工作，拿着喷壶对小区公共区域进行消杀；积极宣传疫情防控知识，热心为居民解疑答惑，耐心劝说居民尽量不要外出；对于确实有外出需求的居民进行仔细登记、量体温等繁琐的工作。每天的社区值班工作看起来普通，但确实为社区的疫情防控工作提供了坚实的保障。李娟不忘初心，牢记使命，战斗在防疫的第一线，彰显党员本色，传递抗疫力量，保障群众健康，生动地诠释了一名共产党员领导干部在关键时期的使命与担当。
开通绿色通道，优化业务流程，“秒赔”平台24小时受理理赔申请，并针对确诊病例推出七项便民惠民理赔服务举措，所有医疗险、重疾险、寿险均可承担本次疫情对应的赔付责任；因新型冠状病毒肺炎导致身故、残疾、重大疾病，先行赔付，后补齐相关资料；取消重疾险、医疗险等待期；取消赔付医院限制；取消用药及治疗方式限制；取消自费项目赔付限制；提供治疗费用限定垫付服务。太平人寿焦作中心支公司创新服务方式，在疫情防控期间，切实挺高工作效率，提供保险优质服务。
发挥保险功能，体现责任担当，加大和补充95589电话中心的接听能力，引导客户使用太平通、微服务等线上理赔、保全服务，官网、官微等渠道24小时响应，确保在线客户服务渠道畅通。
太平人寿焦作中支党支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用，“抗击疫情，党员当先”，这正是共产党员先进性的生动体现。太平人寿焦作中心支公司在此次疫情防控阻击战中，把人民群众的生命安全和身体健康放在首位，把员工、营销员、家属、客户的安危放在极其重要的位置，坚决履行主体责任，开辟绿色通道，优化业务流程，创新服务方式，挺高工作效率，充分发挥保险保障功能，彰显了保险企业的责任与担当。
没有一个冬天不会逾越，没有一个春天不会到来，疫情挡不住春天的脚步，信心是最强大的免疫力。让我们在党中央坚强领导下，同舟共济，不畏艰难，扎实工作，坚决打赢这场史无前例的疫情防控阻击战。（芦鹏）
