工行河南省分行全力支持小微企业防疫抗疫和复工复产

2020年02月27日10:43

来源:大河网

大河网讯 疫情爆发以来,工商银行河南省分行深入贯彻中央、省委省政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的部署,认真落实总行和监管部门关于支持企业复工复产的安排,强化责任担当,全力支持小微企业防疫抗疫和复工复产。截至2月24日,该行新增有贷户20户,发放小微企业贷款4640万元,对511户存量客户主动将授信从8.41亿元调增至14.42亿元;对纳入全国性小企业名单企业做到了开户率、有贷户率、授信率和贷款覆盖率四个100%;对有困难的个体工商户和小微企业主动实施无还本续贷。

一是加强组织推动。该行陆续下发《关于做好当前阶段普惠金融工作的通知》《关于做好疫情防控期间普惠金融服务工作的通知》《关于全力支持小微企业有序复工复产的通知》等文件,压实责任,强化督导,狠抓落实,以优质高效服务满足小微企业金融需求;成立“1+4”专班,开辟绿色通道,按照“急事急办、特事特办”的原则,简化业务流程,建立专门解决基层难题协调省行部门的工作机制,加大对涉疫小微企业支持力度,有特殊需求的,专班及时给予解决。对涉疫小微企业办理的担保类贷款,因疫情原因无法在贷款发放前办妥担保手续的,可阶段性采用信用方式办理。

二是创新专属产品。线上产品方面,创新推出“抗疫贷”“医保贷”“用工贷”等专属线上信用产品,并将重点疫情防控企业的经营快贷额度提升至1000万元,保障重要医用物资、生活物资生产。线下产品方面,加大银政通、中期流动资金贷款、固定资产购建贷款等重点产品投放力度,支持复工小微企业中长期贷款需求。

三是精简业务流程。进一步简化业务办理流程,允许分支机构通过电话、微信视频等远程方式核实小微客户身份和意愿,通过邮递等方式收集贷款资料。

四是主动对接需求。主动对接企业,成立由省、市、县三级行相关人员组成的对接小组,通过电话和上门等形式主动了解企业在疫情期间的融资困难和需求;开立绿色通道,实现对公结算账户开立、信贷关系建立、客户尽职调查、贷款投放等工作两天内全部完成。主动对接政府,将人民银行郑州中心支行下发的200多户地方重点防疫医药企业和食品企业按照地域进行细分,组织力量逐一对接。

五是做好存量贷款接续服务。对受疫情影响暂时失去收入来源的存量融资客户,在把控实质风险前提下,通过调整还款安排,合理延后还款期限;对参加疫情防控的医护人员、工作人员,以及确诊患者和疑似人员及其配偶,以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,合理调整还款安排。对受疫情影响较大的行业企业,不盲目抽贷、断贷、压贷。对无还本续贷,续贷期间贷款利率按照原借款合同约定执行,客户可在原到期日或续贷期限内提前还款,不收取提前还款等任何费用。对于线下小微信贷产品,综合运用续贷、展期、再融资、宽限期、调整还款计划等方式,灵活解决企业因疫情影响暂时出现的还款困难。

六是提供“零接触”安全服务。开放全线上金融平台,实现全天候线上服务,小微企业足不出户,在线提款。从春节假期起,针对客户业务办理过程中遇到的问题,通过7*24小时线上顾问、远程服务等非现场服务方式,第一时间满足客户需求。

七是积极落实减费让利政策。对名单内疫情防控重点企业,按人民银行相关政策提供优惠利率的信贷支持。对于零售、住宿、餐饮、旅游、娱乐等受疫情影响严重的行业小微企业,实行减费让利支持政策,减轻企业负担。


编辑:申久燕

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