首页3月12日，农银人寿安阳中心支公司组织开展“线上总经理接待日”活动，主动倾听客户心声，提升服务体验。
活动当日，该公司负责人放下日常经营管理工作，走到客服前台，通过接听客服专线，在线接受客户咨询、处理客户投诉、解答客户疑问，并在挂断电话后，要求银行保险部、运营管理部对客户需求进行追踪督办，保证客户咨诉“事事有人管、件件有落实”，真正做到客户足不出户，即可“排忧解难”。
据了解，3月9日至3月15日是农银人寿安阳中心支公司“3.15”宣传活动周。在疫情防控特殊时期，农银人寿安阳中支今年的“3.15”宣传活动聚焦线上，除开展“线上总经理接待日”外，还将组织开展线上消保防疫知识竞答、线上金融保险知识宣传、线上保单服务功能体验等一系列线上活动，在这个特殊时期，用特殊的方式为广大客户提供优质服务。（陈培 栗智慧）
