首页近日，扶沟县李先生的家人来到中国人寿扶沟支公司，对公司及时、贴心的理赔服务表示感谢。
今年1月，一场突如其来的意外，夺走了李先生的性命。李先生原本是家庭的顶梁柱，这对本不富裕的家庭来说，无疑是雪上加霜。4月8日，中国人寿扶沟支公司接到客户李先生家人递交的理赔资料后，立即行动。公司采取理赔和调查人员双联动形式，在确保资料真实的情况下，快速核对出险人的投保信息和理赔资料进行核实。经核实，被保险人李先生于2016年和2017年分别购买中国人寿“国寿乐行宝两全保险”和“国寿祥瑞终身寿险”，共计缴费9815元，该客户属于保险理赔范围内。当日，工作人员立即将理赔资料上传至系统内。
4月9日，15万元的理赔款如期转至受益人的银行账户。李先生的家属收到理赔款后，十分激动。家人为表达诚挚的谢意，特来到中国人寿扶沟支公司送一面锦旗。 风险无情，国寿有爱。
中国人寿周口分公司将一直秉承“成己为人，成人达己”的企业双成核心文化理念，坚持“诚实守信，客户至上”的服务宗旨，以最快的速度为客户办理理赔，帮助更多的家庭转移风险带来的沉重后果，传承爱和责任，留爱不留债。（牛焱）