2020年6月10日一早刚上班,天安人寿鹤壁中心支公司客户服务中心迎来了一位特殊的客户,他是刚刚拿到天安理赔金的客户家属,因为对天安的快速理赔和用心服务连连称赞,特意送上写有“疾病无情天安有情 优质服务高效理赔”标语的锦旗,以此来表达心中的谢意。
鹤壁市郑先生在朋友介绍下投保了《天安人寿爱守护(至尊保)终身重大疾病保险》,保额为100,000元。2020年5月初,一向身强体健的郑先生突然感觉头痛难忍,前往医院检查后被告知——确诊为肺癌。治疗是当务之急,想到之前购买了保险,郑先生立即与自己的保险代理人李保富联系,得知这一消息后李保富随即赶到医院探望,并积极协助准备理赔资料。
6月初,郑先生向天安人寿鹤壁中心支公司提交了理赔申请,公司审核后做出向郑先生赔付重大疾病保险金100,000元,豁免保费86,346元的赔付决定。郑先生对天安的快速理赔和用心服务连连称赞,特委托家人到天安人寿鹤壁中支送上写有“疾病无情天安有情优质服务高效理赔”标语的锦旗,以此来表达心中的谢意。
天安人寿鹤壁中心支公司始终坚持“尊重、践诺、透明、快速”的理赔理念,快速理赔,暖心服务,为广大客户朋友做好保障与服务。