首页为方便客户快速寻医问诊，解决健康问题，富德生命人寿特在第十四届客户节期间推出“电话医生”优质服务体验活动。
此次电话医生服务自6月16日正式上线，客户节活动期间，全国前2000名手持保险期一年（含）及以上有效保单的客户本人，只需拨打公司统一客服热线95535/4008-200-035提出电话医生服务需求，即可享受一年的免费电话医生服务权益。“电话医生”服务包括：身体健康咨询、紧急情况处理、常见慢性病咨询和康复、日常生活中遇到的各种健康问题，同时提供专科医生咨询，包括内科、基本外科、妇科、儿科、骨科、肿瘤科等。电话接通后，资深临床经验的全科医生将在线回答客户问题。
在客户获得权益后，可在一年内的任意时间无限次拨打第三方电话医生的电话，享受电话医生服务。客户足不出户即可享受健康保障，同时又能享受到便捷的客户服务。
此外，在本届客户节期间，富德生命人寿不仅为客户提供了健康增值服务，还提供了“尊享代驾”“免费补发保单”“VIP个性化保单定制补发”等服务。同时，还有各种线上线下精彩活动期待广大客户的到来。
未来，富德生命人寿河南分公司定将不负众望，以不断提升客户服务体验、履行企业社会职能为目的，推出更多优秀精彩的客服活动。