首页2020年8月6日晚，古城开封遭遇持续强降水，开封市内各大路段积水严重，部分路段涉水深度达1米左右，截止8月7日早8时许，各大积水路段陆续出现车辆积水熄火情况。
平安产险开封中支全体查勘员接领导命令，紧急开展极端天气案件处理行动，查勘员身着橙色工作制服，自发走上街头，疏导交通，公益水灾救援，彰显着以人民为中心的服务理念，诠释着保险人的责任与担当。
早上9点左右，一辆私家车主因道路积水过多，无法看清路面情况，误将车子开入蓄水池，车子前段车轮架空失去动力，车主多次尝试无法脱困。此时，正在路口协助其他车主推车的查勘员发现了该情况，及时联系其他工作人员前来帮助车子脱离险境。
查勘员们尝试了多次抬车，由于车子陷入太深，没办法抬动，于是又尝试了车辆牵引救援，拖拽过程中牵引绳两次被拉断，但是查勘员并没有放弃营救，在换了一根钢丝牵引绳后，终于帮助车主将车子脱困，车主激动不已，对平安查勘员表达真诚的感谢。
在困难面前，平安查勘员伸出援手积极应对，传递社会正能量，这是企业责任，亦是行业担当。平安产险开封中支将不忘初心，坚持贯彻“以人民为中心”的服务理念，将温暖传递整个古城，为车主平安出行保驾护航。