首页2018年10月10日，家住开封市的朱女士本着对天安人寿品牌的信任和产品的认可，通过保险代理人为自己投保了 “天安人寿爱守护终身重大疾病保险”，保险金额10万元；“天安人寿健康易享医疗保险”，保险金额100万元。
人有旦夕祸福，谁也没想到疾病会降临在一向身体健康的朱女士身上。2020年9月底，朱女士发现身体不适，随后到医院检查，被确诊为子宫内膜恶性肿瘤。随后，朱女士拨打天安人寿理赔报案电话进行了报案。12月2日，在理赔人员的协助下，朱女士向天安人寿开封中支递交了理赔材料。12月10日，经该公司审核后，赔付重大疾病保险金10万元至朱女士的账户，同时豁免了该险种的续期保费，并于12月11日赔付医疗保险金7714.40元。
朱女士曾于2019年7月24日因骑车摔伤右肩进行门诊治疗，递交理赔资料次日便收到了理赔款，所以她对天安的理赔速度十分满意。本次诊断出子宫内膜恶性肿瘤后，她第一时间咨询了保险代理人，提供了完整理赔资料后，5个工作日后就收到了理赔款。当时朱女士还在家休息，天安人寿理赔服务人员联系朱女士，告知本次重疾和医疗保险金已到账，朱女士知道后非常感动。近日，朱女士亲自上门对天安人寿开封中支送去了“优质服务，真诚守信，一诺千金，情系客户”的锦旗，表达了对天安人寿的认可和衷心的感谢。
天安人寿开封中支一直秉承“尊重、践诺、透明、快速”的服务理念来为每个客户送去保障，用真情和承诺，传递保险理念，共筑社会大爱。
注：以上案例仅供参考，具体保险责任、理赔流程，以生效保险合同及天安人寿理赔规则为准。