中信银行焦作孟州支行：服务客户无小事 延伸服务暖人心

大河网讯 为更好的满足客户需求，丰富服务内涵，2021年1月18日，中信银行焦作孟州支行柜面人员在全面做好疫情防护的前提下，走出柜台，前往孟州市某医院提供现场金融服务。

活动现场，中信银行焦作孟州支行的工作人员协助医院职工激活银行卡、支付绑卡、激活手机银行，耐心地为每位员工示范如何使用手机银行，解答客户疑问。同时，结合目前正在开展的断卡行动，通过讲解出租出借银行卡典型案例，重点宣传讲解预防金融诈骗等金融知识，进一步提高医院职工的反诈意识。

此次上门服务得到了该医院职工的一致认可，相关负责人表示，在后续的工作中，中信银行焦作孟州支行将继续加强预防金融诈骗知识的宣导，提升客户防诈意识，确保优质高效服务，传播中信温度，提升客户服务体验。