首页近日，客户郑先生来到平安产险信阳中支商城支公司门店，携带一面锦旗赠送给了平安产险查勘员以表衷心的感谢，同时为其优质的服务点赞。
据悉，客户郑先生驾驶车辆不慎出险，造成人伤事故。平安产险商城支公司查勘员接到报案后第一时间赶赴现场，积极了解现场事故详情，并协助客户履行后续义务。因三者十级伤残需做鉴定，平安产险商城支公司人伤查勘员韩莹莹积极走访，做好双方当事人调解沟通工作，为事故的良好解决打下基础。同时，陈继龙对双方车辆及时完成定损，促使双方在门店最终达成了调解协议。严寒之日，客户专程送来锦旗以示对平安服务的认可。
“平安理赔显真情，服务周到暖人心”，锦旗上的十四个大字，彰显的不仅仅是对平安理赔服务的感激，也很好诠释了是什么支撑起了一次次高效的理赔，是诚信，是温暖，是责任，也是平安对每一位客户一句句掷地有声的承诺。平安产险信阳中支将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务品质与水平，切实肩负起公司的社会责任，服务千万家，守护千万家。